公司网站改版发个网站建设通知，到底该写啥才不让人烦？

本文关键词：网站建设通知

说句掏心窝子的话，干咱们这行十五年，见过太多老板觉得做个网站就是买个域名、租个服务器，完事大吉。其实大错特错。网站是个活物，得养。

最近好多客户找我吐槽，说公司搞了个网站升级，发了个通知，结果员工群里炸锅了，客户那边也骂娘。为啥？因为那通知写得跟公文似的，冷冰冰的，没人看。

今天我就以过来人的身份，聊聊这个“网站建设通知”到底咋写，才能既显得专业，又不让人反感。

先说个真事儿。上个月，有个做机械设备的客户，老张。他们网站后台出了点bug，页面加载慢得像蜗牛。老张急啊，赶紧让行政部发了个通知。结果呢？通知里写：“因系统维护，网站暂时无法访问，敬请谅解。”

这就完了？客户心里想：啥时候好？我的订单咋办？你们是不是跑路了？

这通知发出去，等于把客户往外推。

后来我帮他们重写了一个“网站建设通知”。

第一，别整虚的。直接说人话。

比如：“各位新老朋友，为了让大家找产品更顺手，我们决定给网站‘做个手术’。预计明天上午10点到下午4点，网站会短暂休息。这期间，您的电话、微信我们都在，随时联系！”

你看，这就有人味儿了。告诉人家为啥改（为了更好用），改多久（具体时间段），改不了咋办（电话微信都在）。这就叫靠谱。

第二，别怕暴露问题，反而要利用这个机会。

很多老板觉得网站出问题是丢脸的事。错！这是展示你们负责任态度的好机会。

我在写通知的时候，喜欢加一点“内幕”。比如：“这次升级，我们把搜索功能重构了，以前找型号得翻三页，现在输入关键词，一秒出结果。虽然停机半天，但为了这丝滑的体验，值了！”

客户看到这种话，不仅不生气，反而觉得你们在用心做事。这就叫情绪价值。

第三，多渠道分发，别只挂个公告。

有些公司，通知就挂在网站首页左上角，那个小角落，谁看啊？

你要发公众号、发朋友圈、甚至让销售在客户群里吼一嗓子。

“兄弟们，咱们网站正在闭关修炼，明天恢复。这期间有急单，直接打我电话，我手机24小时开机！”

这种接地气的做法，比冷冰冰的网页公告管用一百倍。

再说说技术层面的坑。

很多建站公司，为了省事，通知模板都是现成的。什么“系统升级公告”、“维护通知”。这种模板，百度都嫌弃，用户更嫌弃。

你要根据每次升级的内容，定制通知。

如果是换模板，就说：“换个新皮肤，看着更清爽。”

如果是加功能，就说：“加了在线报价，不用等客服回复，自己就能算价格。”

如果是修bug，就说：“修了几个小毛病，让网站跑得更稳。”

千万别写“系统优化”这种废话。用户听不懂，也不关心。

最后，提醒一点，时间节点一定要写清楚。

别写“近期”，别写“稍后”。

要写“2023年10月25日 上午9:00 至 下午14:00”。

精确到小时，甚至分钟。这样客户心里有底，不会焦虑。

我见过一个案例，有个做跨境电商的，网站迁移服务器。他们发了个通知，不仅说了时间，还附上了一个简易的操作指南，教客户怎么在维护期间通过备用链接访问部分页面。

结果呢？客户满意度飙升，还夸他们专业。

这就是细节。

所以，写这个“网站建设通知”，别把它当成任务。把它当成一次和客户沟通的机会。

真诚，才是必杀技。

别怕麻烦，多花十分钟，想想用户想看啥，想听啥。

毕竟，网站是给客户看的，不是给老板自己爽的。

希望这篇东西，能帮到正在头疼怎么发通知的你。

要是你还觉得难写，直接找个懂行的人帮你润色一下。别省那点钱，省了钱，丢了客户，亏大了。

记住，网站是门面，通知是态度。

态度端正了，生意自然就好做了。

共勉。