本文关键词:电子商务网站建设与管理
干这行五年了,见过太多老板花大价钱建了个网站,结果上线一个月,访客寥寥无几,转化率更是惨不忍睹。其实,电子商务网站建设与管理这事儿,真不是找个外包公司丢包钱就完事儿的。里面水太深,全是坑。今天我就掏心窝子跟大伙聊聊,到底怎么搞才能不亏钱,还能赚到钱。
先说个真事儿。上个月有个做服装的朋友找我,说他之前花了两万块建了个站,界面挺漂亮,但就是没人买。我上去一看,好家伙,图片加载速度慢得像个蜗牛,手机上一打开,转圈转了半天,客户早跑光了。这就是典型的“面子工程”,好看但不中用。
做电子商务网站建设与管理,第一步得把地基打牢。别一上来就想着搞什么炫酷的3D效果,那些对服务器要求高,还容易崩。你要做的是快。
第一步,选对服务器和域名。别贪便宜,那种一年几十块钱的虚拟主机,千万别碰。你的网站要是挂了,损失的可不止那点主机费。我建议你起步就选云服务器,弹性扩容,流量大了随时加配置。域名要短,好记,最好带点行业属性,比如卖鞋的,域名里带shoe或者shoebox之类的,虽然不一定非要完全匹配,但用户输入的时候方便点总没错。
第二步,页面设计要“反人性”。啥意思?就是别把导航做得太复杂。客户进来,只想找东西,不想猜谜。首页别放太多Banner,轮播图最多三个,而且必须自动播放,别让客户去点。关键按钮,比如“立即购买”、“联系客服”,颜色要醒目,位置要固定。我有个客户,把购买按钮从右上角挪到右下角,转化率居然提升了15%左右。别小看这15%,对于小商家来说,这就是救命钱。
第三步,移动端适配是重中之重。现在百分之七十以上的流量都来自手机。如果你的网站在电脑上看着挺好,手机上字小得跟蚂蚁一样,那基本等于没建。一定要做响应式设计,或者单独做一个移动端页面。测试的时候,拿你自己的手机,用4G和WiFi分别测一下,看看加载速度。要是超过三秒打不开,客户直接关掉,连看都不看。
很多老板觉得网站建完就万事大吉了,这是最大的误区。电子商务网站建设与管理,后半段才是重头戏。
管理部分,首要任务是安全。别以为小网站没人盯,黑客可不管你是大是小。定期备份数据,这是保命符。我见过太多网站被挂马,里面全是赌博广告,不仅SEO排名掉到底,还影响品牌形象。设置强密码,开启SSL证书,这些基础工作不能省。
其次是内容更新。网站不是死水,得活水。每周至少更新两篇原创干货,比如穿搭技巧、产品评测。别抄,别洗稿,百度喜欢原创,用户也喜欢真东西。你写得越专业,用户越信任你,信任感出来了,订单自然就来了。
最后,数据分析不能少。装个百度统计或者Google Analytics,看看用户从哪来,在哪一步流失了。如果大量用户在结账页面离开,那可能是运费太高,或者支付方式太少。针对这些数据进行优化,比盲目投广告管用得多。
做电商网站,别指望一夜暴富。这是个细水长流的活儿。你得耐得住寂寞,一点点优化,一点点积累。记住,网站是你的线上店铺,你得像对待实体店一样对待它。打扫卫生、整理货架、研究顾客喜好,一样都不能少。
要是你正卡在某个环节,比如不知道选什么服务器,或者网站加载慢怎么调优,欢迎随时来聊。咱们不整虚的,直接解决问题。毕竟,帮别人省钱,就是帮自己赚钱,这道理大家都懂。