说实话,干这行十五年,我见过太多老板拿着手机建站这事儿当儿戏。昨天有个做服装的老哥找我,说花了五万块找人做了个站,结果上线第一天,转化率几乎为零。他急得直拍大腿,问我是不是代码写错了。我打开他网站一看,好家伙,图片加载要三秒,按钮小得跟蚂蚁似的,这哪是给人买的,这是给人受罪的。
咱们做手机电子商务网站建设策划书,真不是为了应付谁,而是为了让你少踩坑。你想想,现在谁还拿电脑逛淘宝?全是手机。用户在地铁上、厕所里、被窝里,手指头一滑,0.5秒没加载出来,直接关掉。这时候你再牛逼的策划书没写好,全是白搭。
我记得前年帮一个卖茶叶的客户做案子。起初他们也想省事儿,随便找个模板套一下。我死活不同意,拉着他们开了三天会,就为了磨这个手机电子商务网站建设策划书。我们甚至去蹲点,看用户在哪种光线、什么场景下用手机下单。最后发现,很多中老年茶客,字小根本看不清。于是我们在策划阶段就定死:字体必须放大,对比度要高,购买按钮要悬浮在屏幕下方拇指最容易够到的地方。
结果呢?上线后首月转化率提升了40%。这可不是我吹牛,后台数据摆在那儿。你看,这就是策划书的价值。它不是那种厚厚的一沓纸,没人看,它是你后续所有开发的指令集。
很多同行喜欢把策划书写得云山雾罩,全是专业术语,什么UI交互、什么用户画像,听得老板一愣一愣的。其实说白了,就是搞清楚用户是谁,他们在哪,想干什么,怎么让他们掏钱。
再举个反面例子。有个做生鲜水果的,策划书里写了一堆花里胡哨的社交裂变功能,什么分享得红包,什么拼团。结果呢?用户最关心的是果子新不新鲜,物流快不快。这些核心痛点在策划阶段没被优先解决,反而搞些虚的。上线后,用户吐槽最多的就是“怎么下单这么麻烦”。你看,方向错了,努力白费。
所以,我在做手机电子商务网站建设策划书的时候,第一条原则就是:做减法。把那些花哨的、不实用的功能全砍掉。保留最核心的浏览、搜索、下单、支付。特别是支付环节,一定要顺畅。我见过太多网站,加购物车容易,结账的时候让你填一堆资料,还要注册账号,最后用户烦了,直接走人。
还有,别忽视SEO。虽然这是手机端,但搜索引擎依然重要。在策划阶段,就要把关键词埋进去。比如“新鲜水果配送”、“同城生鲜”这些长尾词,要自然地体现在标题和描述里。别堆砌,那样会被百度判定为作弊。要像正常人说话一样,把关键词融进去。
另外,速度就是生命。策划书里必须规定图片压缩标准,代码精简程度。别为了好看搞几个G的大图,用户流量费都心疼。我们有个案例,把首页图片从2MB压缩到200KB,加载速度从4秒降到1秒,跳出率直接降了一半。这效果,比投多少广告都管用。
最后,我想说,手机电子商务网站建设策划书不是一成不变的。上线后,要根据数据反馈不断调整。比如发现某个页面停留时间短,那就回去查策划书,是不是内容没吸引力,还是排版有问题。这是一个动态的过程。
别总觉得建站是技术活儿,跟策划没关系。错了,策划才是灵魂。技术只是躯壳。没有好的策划,再牛的技术也救不了一个烂摊子。希望各位老板,在动手之前,先把这份手机电子商务网站建设策划书琢磨透。哪怕自己写,哪怕找专业人士帮忙,别省这个钱。毕竟,这关系到你每天的真金白银。
记住,细节决定成败。在手机上,0.1秒的延迟,可能就是10%的流失。别因小失大。