干了七年建站,说实话,我现在最怕的不是技术难,而是见客户。
真的,每次见到那种一上来就问“多少钱”、“多久能好”的老板,我心里就咯噔一下。
为啥?因为这时候你就算把公司吹出花来,人家也不信。
咱们做网站建设业务员怎么着客户?
很多人觉得要忽悠,要套路。
我告诉你,全是扯淡。
你忽悠一个,可能多签一单。
但在这个圈子里,口碑坏得快,好得慢。
上个月我去见个做餐饮的老哥,李总。
他之前被一家小公司坑了,网站丑不说,手机打开还卡顿。
这次找我,眼神里全是防备。
我没急着报价,也没掏PPT。
我就问他:“李总,您现在店里最头疼的是啥?”
他愣了下,说:“外卖平台扣点太高,我想搞自己的私域流量,但没人来。”
这就对了。
这才是痛点。
如果你一上来就跟他聊什么HTML5、什么响应式布局,他听得懂个屁。
他只知道没生意。
所以,第一步,闭嘴听。
让他吐槽。
让他把之前的委屈全倒出来。
这时候你别插嘴,你就点头,说“确实挺气人”,“这设计确实有点那个”。
你要让他觉得,你跟他是一伙的,不是来割韭菜的。
等他发泄完了,你再顺势问:“那您希望新网站解决啥问题?”
这时候他才会说真话。
他说想要那种看起来高端的,能让人记住的。
这时候,第二步,给方案,别给价格。
我拿出手机,给他看了两个案例。
不是那种网上随便找的模板,是我自己做过、数据好的。
我说:“李总,你看这个,跟您行业像不像?这是上个月刚上线的,老板说转化率涨了30%。”
他眼睛亮了。
这就叫场景化营销。
别讲技术参数,讲结果。
讲别人怎么赚钱,讲别人怎么省心。
第三步,拆解需求,显得专业。
我说:“要做这个效果,咱们得先做这三件事。第一,梳理您的菜单和特色菜,提炼卖点。第二,优化手机端加载速度,现在大家都用手机看。第三,加个一键拨号或者微信客服,让客户能直接找到您。”
这三点,听着简单,但全是干货。
他听完,觉得我懂行。
不是那种只会套模板的流水线工人。
这时候,第三步,谈钱不伤感情。
我说:“李总,这项目大概需要X千块,工期7天。为啥这个价?因为我要花两天时间跟您一起琢磨文案和图片,这比写代码还累。”
他笑了,说:“行,就冲你这话,靠谱。”
你看,就这么成了。
很多同行喜欢玩文字游戏,合同里藏猫腻。
我不干那事。
咱这行,靠的是回头客和转介绍。
你坑他一次,他能在圈子里骂你三年。
你帮他赚到钱,他逢人就说你牛逼。
所以,网站建设业务员怎么着客户?
不是靠嘴皮子,是靠脑子,更是靠良心。
你要站在他的角度想问题。
他想省钱,你就告诉他省钱的方法,而不是给他最便宜的垃圾货。
他想快,你就告诉他快有什么风险,然后给出折中方案。
真诚,才是必杀技。
我现在带新人,第一句话就是:别把客户当傻子。
你当他是傻子,他就真把你当傻子。
你当他是朋友,他就真把你当朋友。
这七年,我见过太多起起落落。
那些靠忽悠起家的公司,现在大多关门大吉。
而那些踏踏实实做服务的,虽然慢点,但活得滋润。
如果你现在正卡在获客难、转化低的问题上。
别瞎折腾了。
试试换个思路,多听听客户到底想要啥。
实在搞不定,或者想找个靠谱的团队聊聊。
别犹豫,直接找我。
咱不玩虚的,聊聊你的业务,看看能不能帮你省点钱,多赚点钱。
毕竟,大家出来混,都不容易。
能帮一把是一把。
记住,网站不是摆设,是生意的工具。
别让它成了你的负担。
有问题,随时留言。
看到必回。
咱一起把日子过好。
这才是正经事。