做网站建设销售员,最烦的就是客户问:“你家建站多少钱?”
这一问,我就头大。
真不是我想敷衍,是这水太深了。
你报个三千,客户觉得你黑心,连个模板都买不起。
你报个三万,客户觉得你抢钱,隔壁老王才收五千。
其实吧,建站跟装修房子一样。
毛坯房和精装房能是一个价吗?
我上周见个老板,开厂子的,想搞个官网展示实力。
张嘴就要“大气、高端、国际范”。
我问他预算多少,他摆摆手:“看着给,别太抠搜。”
我当时就想笑,这哪是找建站,这是找许愿池里的王八呢。
最后我没接,因为我知道,这种需求模糊的项目,后期全是坑。
咱们做网站建设销售员的,得说实话。
很多同行喜欢吹牛,说我们是用什么AI一键生成,三天上线。
听着挺美,对吧?
但你要知道,那种站,百度蜘蛛根本不喜欢。
没内容,没结构,全是空壳。
客户花了几万块,买个寂寞,回头还得找你改。
改一次两次,你忍了。
改十次八次,你心态崩不崩?
我有个老客户,之前被一家小公司坑了。
说是包售后,结果网站打不开,打电话没人接。
最后只能找我们重新做。
这次他学乖了,直接问我:“你们到底贵在哪?”
我没跟他扯什么代码架构,太玄乎。
我就给他看了两个案例。
一个是那种千篇一律的模板站,换个logo就能用。
另一个是给他这种制造业定制的,每个栏目都针对他的产品关键词做了优化。
我说:“你想让搜索引擎在前三页找到你,还是想让客户一眼看出你是正规军?”
他沉默了半天,说:“我要后者。”
这就对了。
网站建设销售员不是卖软件,是卖服务,卖逻辑。
你得懂点SEO,知道怎么布局关键词。
你得懂点设计,知道怎么引导用户下单。
你还得懂点人性,知道老板担心什么,采购在乎什么。
有时候,客户嫌贵,不是真没钱,是怕被宰。
你越解释技术细节,他越懵。
你得说人话。
比如,告诉他,这个功能是为了方便他以后自己改图,不用每次找程序员,省下去外包的钱。
那个安全插件,是为了防止黑客挂马,不然网站被黑,信誉全毁。
这些实实在在的好处,比说“我们采用最新HTML5技术”管用多了。
当然,也有那种纯粹比价的主。
这种客户,能劝退就劝退。
时间也是成本,别把精力浪费在只想要免费午餐的人身上。
咱们这行,靠的是口碑。
一个满意的老客户,能给你介绍三个新客户。
一个被坑过的客户,能在圈子里骂你半年。
所以,做网站建设销售员,心要正。
别想着割一单是一单。
哪怕利润薄点,只要客户觉得值,这单就做得长久。
我见过太多建站公司,因为售后跟不上,最后关门大吉。
网站不是一锤子买卖。
它是要长期维护的。
服务器续费、域名更新、内容填充、数据备份。
这些琐碎的事,才是考验销售和服务能力的地方。
你如果只会在签单前笑脸相迎,签单后爱答不理,那迟早得凉。
现在的客户精着呢。
他们会去查你的案例,看你的评价,甚至直接去扒你的源代码。
你要是拿别人的代码改改就敢卖,迟早露馅。
真诚点,把自己的短板也亮出来。
比如:“我们不是最便宜的,但我们的响应速度最快。”
“我们不会做那种花里胡哨动效,但保证加载速度快,利于收录。”
这样反而显得专业。
毕竟,大家建网站,最终目的还是为了赚钱,为了获客。
别整那些虚头巴脑的概念。
能解决问题的,才是好网站。
能帮你省心的,才是好销售。
这行当,混久了,你会发现,技术是门槛,但人性才是关键。
你得站在客户的角度,帮他算账,帮他规划。
而不是只盯着他口袋里的钱。
当你真的帮他解决了问题,钱自然就来了。
别急,慢慢做。
这碗饭,得细嚼慢咽才香。