做建站这行七年了,真见过太多奇葩需求。
昨天有个哥们儿找我,急得跟热锅上的蚂蚁似的。他说:“老师,我要做个像山西省建设厅网站首页那样的页面,要大气,要权威,还要那种一眼就能看出政府范儿的感觉。”
我听完,心里咯噔一下。
这种活儿,干过的人都懂。不是技术难,是“味儿”难调。
很多新手一上来就搞个大横幅,满屏都是字,以为这就是权威。错!大错特错!
我特意去翻了翻那个所谓的标杆页面。真的,咱们不吹不黑,直接看干货。
那个页面,乍一看挺稳重的。蓝色为主色调,这是政风网站的标配,没毛病。但细看里面,其实全是坑。
首先,那个导航栏,太复杂了。
你看它分了好多级,什么“机构设置”、“政务公开”、“办事指南”。对于普通老百姓来说,谁有空去研究你的组织架构啊?
我上次帮一个做政务外包的朋友改页面,他就死磕这个导航。他说领导喜欢。
我说,领导喜欢那是领导的事,用户好用才是你的事。
结果呢?改版后,点击率提升了大概30%左右。这数据是我大概估算的,反正肯定涨了不少。
其次,那个搜索框,形同虚设。
很多政府网站的搜索功能,根本搜不到东西。你输入“建筑资质”,它给你推一堆新闻,而不是办事指南。
这才是痛点!
老百姓去那里,是想办事的,不是看新闻的。
你看山西省建设厅网站首页,虽然做得中规中矩,但在搜索逻辑上,还是有点滞后。
我有个客户,之前也是模仿这种风格,结果用户投诉率很高。
后来我给他建议,把高频办事入口,直接提到首页最显眼的位置。
比如“资质查询”、“人员注册”、“行政处罚公示”。
这三个,才是用户最关心的。
别整那些虚头巴脑的轮播图,放几个无关紧要的会议照片,除了浪费带宽,没啥用。
再说说移动端适配。
这点很多同行都忽略了。
现在谁还天天盯着电脑看网站啊?大家都用手机。
你那个山西省建设厅网站首页,在手机上打开,字小得像蚂蚁,按钮点不到。
这就很尴尬了。
我测试了一下,那个页面的响应式做得一般。
特别是在竖屏模式下,那个侧边栏直接挤没了,内容重叠,体验极差。
如果你要做类似的政务类网站,这点必须注意。
别以为政府网站就不在乎用户体验,现在的政务服务,都在推“一网通办”,体验不好,谁愿意用?
还有一个细节,就是加载速度。
那个页面图片有点多,而且没做压缩。
我测了下,首屏加载时间大概要3秒多。
对于政务网站来说,这个速度有点慢了。
特别是网速不好的地方,用户等个几秒,耐心就没了。
建议,图片全部转成WebP格式,能省不少流量,加载也快。
还有,别用那些花里胡哨的动画效果。
政务网站,稳重第一。
那些飘来飘去的元素,看着晕,还显得不专业。
我就见过一个案例,有个地级市的住建局网站,搞了个3D地球旋转的首页。
领导看着挺高兴,觉得高科技。
结果用户骂娘,说根本找不到办事入口。
最后没办法,又改回去了。
所以,做这种网站,核心就四个字:实用、高效。
别整那些花架子。
你要模仿山西省建设厅网站首页,别只抄皮,得抄骨。
它的骨是什么?
是清晰的信息层级,是便捷的办事通道,是权威的内容展示。
把这些做到了,你的网站就成功了一半。
最后唠叨一句,别盲目崇拜大站。
每个网站都有自己的历史包袱和限制。
你能做的,是在现有的基础上,把用户体验再优化一点点。
哪怕只是把字体调大一号,把按钮颜色改得显眼一点,对用户来说,都是实实在在的便利。
做建站,良心最重要。
别为了炫技,把用户搞晕了。
大家觉得呢?欢迎在评论区聊聊,你见过最难用的政府网站是哪个?
(注:以上观点纯属个人经验之谈,如有雷同,那说明大家都踩坑了。)