本文关键词:什么是网站建设需求分析
上周跟个做传统制造的朋友喝酒,他愁眉苦脸地说,花了八万块做的官网,上线半年,连个询盘都没有。我打开他网站一看,好家伙,首页全是花里胡哨的动画,加载速度慢得像个老年人在爬楼梯。他问我:“这网站看着挺高大上,为啥没人买?”我说,你连自己卖啥都没想清楚,光整这些虚头巴脑的,当然没人买。
很多人以为网站建设就是找个模板套一下,或者找外包公司随便弄弄。大错特错。这就像盖房子,你不打地基,直接封顶,风一吹就倒。所谓什么是网站建设需求分析,说白了,就是在你动手写第一行代码之前,先搞清楚你到底要干嘛,给谁看,以及怎么让他们掏钱。
我见过太多老板,上来就跟设计师说:“我要大气,要高端,要国际化。”这话说了等于没说。大气是啥?高端是啥?这些词太抽象,落地全是坑。真正的分析,得抠细节。比如,你的目标客户是20岁的年轻人还是50岁的采购经理?如果是前者,页面可以活泼点,色彩鲜艳点;如果是后者,字体要大,信息要直白,信任背书要硬。
记得有个做跨境电商的朋友,前期没做需求分析,直接照着亚马逊的风格做独立站。结果转化率极低。后来我们坐下来聊了半小时,发现他的客户群体主要是欧美家庭主妇,她们更关注产品的材质细节和退换货政策,而不是炫酷的特效。调整方向后,把首页重点改成高清材质特写和清晰的售后保障,转化率直接翻了两倍。这就是需求分析的力量,它不是玄学,是数据,是人性。
做需求分析,别整那些虚的PPT。直接问自己三个问题:第一,用户来你这儿最想解决啥问题?第二,你希望用户看完页面后做啥动作?第三,你的竞争对手都在哪做得不好?
比如,做B2B网站,用户最关心的是厂家资质、产能、案例。这时候,你把首页搞成精美的Banner轮播,纯属浪费流量。用户根本没耐心等你转完三张图。他们只想快点看到“关于我们”和“产品参数”。这时候,什么是网站建设需求分析就显得尤为重要,它帮你把资源花在刀刃上,而不是刀刃上抹黄油。
再说说SEO。很多老板觉得SEO是技术活儿,跟需求分析没关系。错。你的关键词布局,你的内容结构,全基于你对用户搜索意图的理解。如果用户搜“北京装修公司”,他可能是在找附近的,也可能是在比价。你的页面如果只展示价格,忽略了地域和服务范围,搜索引擎根本不会把你排在前面。这就是需求分析里的“用户画像”和“搜索意图”匹配。
别信那些“模板建站三天上线”的鬼话。模板适合展示,不适合转化。如果你想要的是精准流量和长期收益,必须定制。定制的前提,就是深入的需求分析。这个过程可能有点痛苦,要反复沟通,要推翻重来,但这是必经之路。
我有个做餐饮加盟的客户,前期纠结半天要不要做视频介绍。最后分析发现,他们的加盟商最担心的是“回本周期”和“总部支持”。于是,我们把视频重点放在了“真实加盟商访谈”和“运营数据看板”上。结果,咨询量涨了40%。你看,这就是细节。
所以,别急着找设计师,先找笔和纸,或者找个懂行的朋友聊聊。把你想说的、用户想听的、市场缺的,都列出来。这个过程,就是什么是网站建设需求分析的核心。它不是形式主义,它是你网站的灵魂。没有灵魂的网站,就是个空壳,风一吹就散。
最后说句掏心窝子的话,网站不是艺术品,是生意工具。别为了好看牺牲好用,别为了炫技牺牲加载速度。搞清楚你的用户,搞清楚你的目标,剩下的,交给执行。这才是正道。