干这行十五年了,见过太多学校花大价钱做官网,结果上线三个月就没人看了。
真的,别怪老师不更新,怪网站太难用。
上周我去一所职校看项目,校长指着大屏幕跟我说:“老师,这网站看着挺气派,但学生找课表得点五次。”
我笑了,这哪是气派,这是反人类。
今天不聊虚的,就聊聊我这些年踩坑后总结的校园网站规划与建设心得。
首先,你得搞清楚谁在用你的网站。
很多学校做网站,第一反应是“我要展示学校有多牛”。
错。
对于学生和家长来说,他们只关心三件事:报名、查成绩、找通知。
对于老师来说,他们只关心:发通知、交材料、排课表。
如果你把“校长讲话”放在首页最显眼的位置,而把“新生报到指南”藏在二级菜单里,那这网站基本就废了。
记得08年我接的一个初中项目,当时还是Flash满天飞的时候。
我死活没让校方用Flash做导航,因为那时候手机浏览器都不支持,而且加载慢得要死。
结果呢?
别的学校用炫酷的动画,加载要10秒,用户早就关掉了。
我们用的纯HTML静态页面,加载不到1秒。
虽然丑了点,但信息一目了然。
后来那个学校的招生咨询量,比隔壁用动画的学校多了30%左右。
数据不精确,但道理是通的:速度就是体验,体验就是留存。
再说说内容规划。
很多老师觉得,网站就是新闻发布板。
其实不是。
网站应该是学校的“数字服务大厅”。
比如,我们要规划一个“一站式服务”板块。
把教务处的课表查询、后勤处的报修系统、图书馆的预约入口,全部整合到一个页面。
不用跳转,不用重新登录。
这点很重要。
现在的用户,耐心只有三秒。
你让他多点一下,他就多一分流失。
我有个案例,是一所高中。
他们原来的网站,每个部门都有自己的子系统,数据不通。
学生查成绩要去教务系统,交学费要去财务系统,看校历要去校办系统。
我给他们做了个统一入口,底层打通数据接口。
虽然开发成本高了点,但后期维护成本低了至少一半。
老师不用记五个密码,学生不用记五个网址。
这就是校园网站规划与建设心得里的核心:以用户为中心,而不是以管理为中心。
还有,别忽视移动端。
现在90%的家长和学生都是用手机看网站。
如果你做的网站在电脑上看着高大上,在手机上一团糟,那等于没做。
响应式设计是底线,PWA或者小程序是加分项。
我们去年给一个大学做改版,专门做了移动端适配。
结果发现,移动端访问量占了总流量的75%。
而且,移动端用户的停留时间更长,因为他们在碎片化时间里浏览。
所以,千万别觉得PC端是主力。
最后,说说维护。
很多学校网站成了“僵尸站”。
为什么?
因为没人管。
或者管的人不懂技术,不敢动。
我建议,学校要建立一个内容运营小组。
哪怕只有两个人,也要明确分工。
一个人负责技术维护,保证网站不挂、不慢、安全。
一个人负责内容策划,保证每周有更新,每月有专题。
内容不要只发新闻,要发干货。
比如,“学长学姐经验谈”、“专业就业前景分析”、“校园生活指南”。
这些内容,学生才爱看,也愿意转发。
这样,网站才有生命力。
总之,做校园网站,别太纠结于视觉上的花哨。
要纠结于功能上的实用,体验上的流畅,内容上的价值。
如果你正在为学校的网站头疼,或者想优化现有的网站,不妨从用户的角度重新审视一下。
问问自己:如果我是学生,我会喜欢这个网站吗?
如果答案是否定的,那就改。
改起来不难,难的是决心。
如果你需要专业的建议,或者想看看具体的案例数据,欢迎随时找我聊聊。
毕竟,这行我干了十五年,坑都踩遍了,希望能帮你少走弯路。