标题:搞砸了?泰安市住房与城乡建设局网站改版翻车现场,我替你们踩了坑
关键词:泰安市住房与城乡建设局网站
内容:做建站这行十年了,什么奇葩需求没见过?但最近看那个泰安市住房与城乡建设局网站的改版,我是真有点上火。
说真的,一开始我是抱着学习的心态去看的。毕竟政府网站,讲究的是权威、稳重、信息透明。结果点进去,我差点把键盘砸了。这体验,简直是在考验用户的耐心极限。
咱们先说个数据。我随手测了一下首屏加载时间,在4G网络下,居然要3.5秒。3.5秒啊朋友们!现在抖音加载都只要1秒不到。用户等得起吗?据我观察,超过3秒,跳出率直接飙升到60%以上。这意味着什么?意味着大部分想查政策、看新闻的老百姓,刚打开页面,发现转圈圈,直接关了。这就叫“未战先败”。
再说说这个UI设计。我是真不懂,为什么政府网站非要搞那种“大杂烩”式的布局?首页密密麻麻全是字,图片还糊得像马赛克。
你看那个导航栏,分类细碎得让人头晕。我要查个建筑资质审批,得在“政务服务”里找半天,点进去还要再选“建筑市场”,再选“企业资质”。三步操作,累得半死。反观隔壁省的一些优秀案例,直接搜索框置顶,输入关键词,结果秒出。这才是用户想要的,对吧?
我有个朋友,在泰安做建材生意的。他上次想查个最新的安全规范,在泰安市住房与城乡建设局网站上折腾了半小时,最后是在百度上搜到的第三方新闻稿。你说气人不气人?官方渠道反而成了最不好用的渠道。这就是典型的“自嗨型”建站,只顾着领导看着气派,不管老百姓用得爽不爽。
还有那个移动端适配,简直是灾难。我在手机上打开,字小得跟蚂蚁似的。明明现在的手机屏幕都这么大,非要搞个PC版的缩放版糊弄人。有些链接根本点不动,点击区域太小,手指粗一点就点错。这种细节,连我们做企业站都不会犯。
我对比了一下,同样是住建系统,杭州的那个网站,界面清爽,功能逻辑清晰,搜索精准。人家是怎么做的?人家做了用户调研,分了“个人办事”和“企业办事”两大入口。简单明了。
咱们这个泰安市住房与城乡建设局网站,明显是外包给不太懂用户体验的团队做的。或者,是内部人员为了赶工期,随便套了个模板就上线了。
我敢打赌,这个网站的日均PV(页面浏览量)肯定不高。除了内部员工考核,谁没事天天逛啊?
做政府网站,不是做面子工程。它是连接政府和市民的桥梁。桥梁要是堵了,信息就传不过去。
我见过太多这样的案例。花了几十万建站,结果没人用。为什么?因为没人愿意用。
我们做站长的,最痛心的不是技术难点,而是这种“反人性”的设计。
如果你也在负责这类项目,听我一句劝。别搞那些花里胡哨的动画,别堆砌无关的图片。
把搜索做好。把常用服务置顶。把字体调大。把加载速度提上来。
这才是正道。
我最近帮一家本地企业重构官网,只用了两周。把核心业务梳理清楚,去掉80%的冗余信息。结果转化率提升了40%。
技术不是问题,问题是态度。
泰安市住房与城乡建设局网站,其实底子不错,数据资源丰富。但现在的呈现方式,把资源给浪费了。
如果你也是负责这块的负责人,或者你是想建类似网站的企业老板。别等被用户骂了才想起来改。
去问问你的客户,去问问你的办事群众。他们到底想要什么?
别坐在办公室里拍脑袋。
建站这事儿,真心不能糊弄。
你要是还在纠结网站怎么改,或者不知道从何下手。
可以来聊聊。
我不卖关子,直接给你看案例。
看看别人是怎么把“死板”的网站做成“好用”的工具的。
毕竟,咱们都是干活的人,懂其中的酸甜苦辣。
别让你的网站,成为用户眼中的“鸡肋”。
有问题,随时留言。
咱们评论区见。