做建站这行十五年,头发掉了一半,眼也花了。昨天有个兄弟找我,说庐江县那边的一个政府类网站,打开那个慢啊,跟蜗牛爬似的。他说领导急得跳脚,让我给看看。我登录后台一看,好家伙,那代码写得,简直是在给我出脑筋急转弯。
说实话,现在做政府类网站,尤其是像庐江县住房和城乡建设局网站这种,压力真不小。你想想,住建局的业务多杂啊,从危房改造到建筑许可,再到现在的老旧小区改造,哪一样不是老百姓关心的热点?但很多网站,还是十年前那套逻辑。
我那个朋友做的网站,用的是那种很老的模板,图片还是几百KB的大图,也没做压缩。我让他把图片全转成WebP格式,他愣是没听懂。我说,你就当是给网站减肥,它胖了,跑起来能不喘吗?他挠挠头,说领导说不能改太大,怕出错。
你看,这就是痛点。很多单位领导觉得,网站就是个门面,放上去就行,谁看啊?其实大错特错。现在老百姓办事,谁还跑大厅啊?都在手机上查。庐江县住房和城乡建设局网站要是能做得好,那对提升政府形象,对方便群众,那是立竿见影的。
我记得前年给合肥一个区的住建局做优化,那时候也是同样的问题。页面加载超过3秒,跳出率高达60%。后来我们做了几件事:第一,清理垃圾代码,把那些没用的插件全删了;第二,图片压缩,视频用外链;第三,移动端适配,现在谁还用手机看电脑网页啊?
做完之后,数据怎么样?我没法给你报特别精确的数字,因为那是内部数据,但大概提升了30%左右的停留时间。老百姓在页面上多看了两眼,说明内容有用。住建局发的政策解读,以前没人看,现在能看个明白,这才是价值。
再说说庐江县住房和城乡建设局网站的内容。很多网站的内容,全是官话套话。什么“高度重视”、“深入贯彻”,老百姓看了头疼。你得说人话。比如,关于公积金提取,你别列一堆条款,你就告诉老百姓,带什么证件,去哪个窗口,几分钟办好。这就够了。
我有个客户,是做房地产中介的,他说现在政府网站的信息,比他们内部资料还全。为啥?因为政府网站权威啊。所以,把庐江县住房和城乡建设局网站做好,不仅仅是技术问题,更是服务态度问题。
还有,别忽视SEO。虽然政府网站不指望靠SEO引流赚钱,但让老百姓搜“庐江住建局电话”、“庐江建筑资质查询”能第一时间找到你们,这才是便民。很多网站,连个sitemap都没有,搜索引擎蜘蛛爬进去,转一圈就走了,连个屁都没留下。
我那个朋友,最后被我骂了一顿。我说,你这不是做网站,你这是在给领导挖坑。领导要是想查个数据,查半天查不到,心里能舒服?现在都在讲数字化转型,你这点数字化都做不好,还谈什么智慧住建?
当然,我也知道,改东西难。涉及到部门协调,涉及到预算,涉及到责任。但总得有人先动起来。我就建议他,先从最简单的开始,把首页的Banner图换掉,换成高清的、有庐江特色的,比如冶父山、中庙,让人一眼就知道这是庐江的官网。然后,把导航栏理顺,别搞什么三级四级菜单,一级菜单搞定,不行就加搜索框。
总之,建站这事儿,没有捷径。你得懂技术,得懂业务,还得懂人心。庐江县住房和城乡建设局网站,不应该只是一个冷冰冰的信息发布板,它应该是一个有温度的服务窗口。
我也不是非要显摆我多厉害,就是觉得,这行干了十五年,看着那些用心做的网站,心里踏实。那些敷衍了事的,看着就憋屈。希望庐江那边的朋友,能听进去几句实话。别等老百姓投诉了,才想起来改。那时候,黄花菜都凉了。
其实,改网站就像过日子,得一点点来。别指望一天就能脱胎换骨。但方向对了,路就不远。咱们一起努力,让老百姓办事更顺心,让政府形象更亲民。这就够了。
本文关键词:庐江县住房和城乡建设局网站