别瞎忙活了！一份靠谱的【学校网站建设客户需求调查问卷】能省一半冤枉钱

做建站这行十五年了，我见过太多学校老师或者校长，拿着个手机随便拍两张照片，然后说：“老师，给我弄个官网，要大气，要那种一眼看上去就很专业的。”

我每次听到这话，心里都咯噔一下。大气？大气是个啥？是红底黄字显得喜庆？还是全屏视频显得高大上？其实，大多数时候，他们根本不知道自己想要啥，直到看到成品，才说：“哎呀，这不是我想要的。”

这时候再改，那就是加钱，或者扯皮。

所以，今天我不讲什么大道理，就聊聊怎么通过一份【学校网站建设客户需求调查问卷】，把那些乱七八糟的需求，提前捋顺了。这玩意儿，真不是走形式，是救命稻草。

先说个真事儿。去年有个私立幼儿园找我，老板特别急，三天要上线。我没接，我说你得填个表。他不耐烦，说我有钱，你快做。最后我还是接了，因为我想看看这坑有多深。结果呢，设计稿出来，老板说：“颜色太素了，不够活泼。” 我说：“您提供的VI标准色就是这种莫兰迪色系啊。” 老板愣了，说：“哦，那换一种，要那种亮亮的。”

你看，这就是没做【学校网站建设客户需求调查问卷】的下场。如果一开始我就问他：“您希望家长看到网站的第一感觉是什么？是信任感，还是活泼感？” 他肯定能说出个所以然来。

那这份问卷到底该问啥？别整那些虚头巴脑的“您有什么需求”，没人会认真填。你要问具体的场景。

比如，第一点，网站是给谁看的？是家长？是教育局检查？还是未来的学生？这三类人，关注点完全不一样。家长关心招生政策、食堂卫生、老师资质；教育局关心合规性、信息公开；学生关心社团活动、校园风景。我在做某中学官网时，特意在问卷里加了这一题，结果发现，他们其实最头疼的是“招生咨询入口”不明显，导致电话被打爆，老师接不过来。最后我们在首页最显眼的位置加了个悬浮的微信咨询按钮，转化率直接翻倍。

第二点，内容更新谁来做？这点太重要了，很多学校网站死掉，不是因为技术烂，是因为没人维护。我在问卷里会问：“咱们学校有专门的宣传老师吗？还是由办公室老师兼职？” 如果有专人，那我们可以做得复杂点，后台功能强大点；如果是兼职，那必须简单，最好能像发朋友圈一样发新闻。我之前有个客户，老师忙得脚不沾地，结果网站后台太复杂，三个月没更新一条新闻，网站成了“僵尸站”，领导一看，直接骂我设计得不好。其实是我的锅，是我没在前期通过问卷摸清这个底细。

第三点，预算和周期。别不好意思谈钱。有些学校预算只有几千块，却想要4A广告公司的效果。这时候，你得在问卷里引导他们做取舍。是重页面设计，还是重功能开发？是重移动端适配，还是重PC端展示？我一般会建议学校，现在手机上网的人多，移动端必须优先。有一次，我强行在问卷里加了一题：“您是否希望家长能直接在手机上报名？” 结果客户说：“必须啊！” 那好，我们就把重心放在H5开发上，PC端做个响应式就行，这样既省钱，又实用。

最后，别忘了问他们有没有现成的素材。很多学校连个像样的Logo都没有，照片全是手机拍的，还带水印。这些坑，都得在【学校网站建设客户需求调查问卷】阶段就挖出来，不然做到一半，让你去拍照片，那工期肯定得延后。

总之，建站不是变魔术，是解决问题。你问得越细，后面的麻烦就越少。别怕麻烦，前期多花半小时填问卷，后期能少熬三个通宵。

希望各位同行，还有各位学校的负责人，都能重视起来。别等网站上线了，才发现全是坑，那时候再想填，就难了。

本文关键词：学校网站建设客户需求调查问卷