很多做网站的兄弟,一见到客户就发报价单。
这招真不行。
客户心里想的是:你凭什么收我这么多钱?
你还没展示价值,光谈钱,必死。
我见过太多同行,把PPT做得花里胡哨。
结果客户问:这网站能带来啥?
他支支吾吾说不出来。
最后只能降价,甚至白干。
其实,做网站建设话术的核心,不是推销,是诊断。
你要像医生一样,先看病,再开药。
别一上来就讲技术,讲代码,讲服务器。
客户听不懂,也不关心。
他们只关心两件事:
第一,这网站能不能帮我赚钱?
第二,这网站能不能让我省心?
记住这两点,你的话术就成功了一半。
咱们分三步走,照着做就行。
第一步,先问痛点,别急着报价。
见到客户,先别掏电脑。
先聊他的生意。
问他:现在获客难不难?
问他:老客户复购率高不高?
问他:目前最大的瓶颈在哪?
这时候,客户会觉得你懂行。
他愿意开口说真话。
你要认真听,还要记笔记。
这个动作很重要。
让客户感觉到被尊重。
等他吐槽完了,你再总结。
你说:所以您现在最头疼的是流量转化率低,对吧?
客户通常会点头。
这时候,信任感就建立了。
这就是做网站建设话术的第一步,共情。
第二步,给方案,不讲技术讲场景。
别跟客户说:我们要用Vue3框架,响应式设计。
客户听不懂。
你要说:不管客户用手机还是电脑看,页面都自动适配,不用缩放,看着舒服。
别说:我们要做SEO优化。
要说:我们帮您把百度收录做好,客户搜关键词,您的公司能排在前面。
把技术语言翻译成利益语言。
这才是高手。
你要描绘一个场景。
比如:当您的销售接到电话时,他可以直接甩给客户一个二维码。
客户扫码就能看到案例,直接下单。
这比发PDF强多了。
客户脑子里有画面了,他才愿意掏钱。
这时候,报价才显得合理。
因为客户买的是结果,不是代码。
第三步,消除顾虑,给出承诺。
客户听完方案,肯定还有担心。
他会问:做坏了咋办?
上线后没人维护咋办?
这时候,别画大饼。
给具体的保障。
比如:我们提供一年免费的技术维护。
比如:如果上线后流量没起色,我们免费调整三次。
比如:源码归您,数据归您,随时可以换人。
这些承诺,比任何广告都管用。
客户怕的不是贵,怕的是被坑。
你消除了他的恐惧,单子就稳了。
最后,别忘了逼单。
别问:您考虑考虑?
要说:这个档期只剩两个名额了,下周开始排期。
您要是今天定,我还能申请送您一套SEO基础包。
给个台阶,给个理由。
让客户觉得现在不签就亏了。
做网站建设话术,说到底就是人性博弈。
你懂他的焦虑,他信你的专业。
这事儿就成了。
别整那些虚头巴脑的术语。
真诚点,实在点。
站在客户角度想问题。
你会发现,成交其实很简单。
希望这些干货能帮到你。
别收藏了,去试试。
不行再回来找我。
咱们下期见。