做建站这行,最头疼的不是写代码,也不是搞设计。是找客户。
很多同行一开口就是:“我们要搞百度竞价,要投SEM。” 说实话,这钱烧得我心都在滴血。现在一个点击好几块,转化率还看运气。老板看着报表直摇头,我也跟着焦虑。
那天晚上,我陪一个做餐饮的朋友吃饭。他抱怨说,隔壁新开的那家火锅店,网站做得丑得要死,但生意好得爆满。我就问,他们网站哪来的流量?朋友说,根本没流量,全靠抖音和大众点评。
那一刻我悟了。
很多老板根本不在乎你的网站有多高大上,他们在乎的是能不能带来钱。网站建设公司如何挖掘客户?答案不在搜索引擎后台,而在老板们的痛点里。
我先说说我之前踩过的坑。
前年,我接了个单,给一家本地装修公司做官网。我花了一周时间,把UI做得像苹果官网一样简洁大气。结果呢?老板只看了一眼,说:“太素了,不够喜庆。” 最后那个网站上线半年,除了我自己,没人访问过。
为什么?因为装修行业的客户,喜欢的是“案例”和“价格”,不是“艺术”。
后来我换了个思路。我不再主动去推销网站,而是去混圈子。
我加了十几个本地建材商的微信群。我不发广告,我就发干货。比如,“装修报价单里的10个隐形陷阱”。有人问,我就认真答。慢慢地,群里有人私聊我:“兄弟,你家网站做得挺专业,能不能帮我们也弄一个?”
这就是第一个野路子:内容换信任。
网站建设公司如何挖掘客户,靠的不是广撒网,而是精准打击。
第二个野路子,是“蹭”热点。
去年双十一,我盯上了几家准备搞促销的电商小卖家。他们现在的网站打开速度慢得像蜗牛,移动端适配也烂得一塌糊涂。我没直接找他们,而是写了篇深度文章,叫《双十一前,这3个网站细节正在赶走你的客户》,发在知乎和头条上。
文章里我没提自己,只提了技术痛点。结果,有三家老板直接私信我。其中一家老板说:“我看你文章里说的那个加载速度优化,正好是我们头疼的问题。”
你看,你帮他们解决了问题,他们自然找你。网站建设公司如何挖掘客户?把自己变成专家,而不是推销员。
第三个野路子,是“老带新”的极致利用。
很多建站公司做完项目就失联了。这是大忌。我要求团队,项目交付后,必须给客户写一份《网站运营诊断报告》。哪怕只是简单的几页PPT,指出他们现在的SEO问题、内容更新建议。
这份报告,客户舍不得删,甚至会转发给同行看。
上个月,一个老客户把这份报告转给了他的朋友。那个朋友正好在找建站公司,一看报告,觉得我们专业,直接签了合同。这单利润比直接开发高得多,因为信任成本几乎为零。
网站建设公司如何挖掘客户,其实就一句话:别把自己当乙方,要把自己当合作伙伴。
别再盲目投广告了。去混圈子,去写干货,去做好服务。
如果你现在正为客源发愁,不妨试试从这几个角度入手。哪怕每天只发一条有价值的行业洞察,坚持一个月,你会发现,客户会主动找上门。
建站是手艺活,更是良心活。用心做内容,用情做服务,客户自然懂。
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