建行官网网站首页改版太狠？老用户吐槽：这导航是给人看的吗？

本文关键词：建设银行官网网站首页

干了十五年建站，什么奇葩需求没见过。但最近有个客户跟我发牢骚，说他们想参考建行官网做改版，结果一看那首页，差点没气乐了。

真的，我懂那种心情。

你想找点理财信息，点进去全是广告；你想查个账单，登录框藏得比谁都深。我就想问问，这建设银行官网网站首页，到底是谁设计的？是坐在办公室里拍脑袋想出来的，还是真的去银行大厅坐过半天？

说实话，现在的银行官网，一个个长得都差不多。

红底白字，或者蓝底白字，反正就是那种让人看着就头疼的“官方色”。首页更是重灾区。恨不得把全行的业务都塞进去。存款、贷款、信用卡、基金、保险……密密麻麻的图标，跟过年贴春联似的。

我有个客户，做企业服务的。他说客户经常问：“你们那个网银入口在哪？”他得发截图，还得画箭头，告诉人家点左上角那个不起眼的“个人网银”。这就很尴尬。

咱们换位思考一下。

如果你是去银行柜台办业务，工作人员会指着你鼻子说：“喏，在那边。”

但在网上，没人给你指路。

所以，建设银行官网网站首页的设计，真的得改改了。不是让你搞得多花哨，而是得让人找得到东西。

我看过不少同行做的银行类网站，有的做得挺清爽。把高频功能放前面，低频功能折叠起来。比如，查余额、转账、缴费，这三个是大多数人最常用的。那就把它们放在最显眼的位置。

别搞那些虚头巴脑的轮播图。

除了总行有什么大活动，平时轮播图除了浪费流量，没啥用。用户进来，要么是为了办事，要么是为了查信息。你给他整一堆看不懂的理财产品海报，他只会觉得烦。

还有那个搜索框。

很多官网的搜索框，形同虚设。你搜“转账”，它给你推一堆“电子银行服务介绍”；你搜“利率”，它给你推“存款产品”。这搜索逻辑，是不是该优化优化了？

我记得几年前，建行改版过一次，当时我还挺期待。结果呢？首页还是那个首页，只是把字体调大了点。

这就很无语。

技术升级了，服务器快了，但用户体验没跟上。

其实，做好一个建设银行官网网站首页，没那么难。

第一步，理清用户路径。

用户进来，最想干嘛？如果是个人用户，大概率是查账、转账、买理财。如果是企业用户，可能是开户、汇款、代发工资。把这些核心需求，放在第一屏。

第二步，简化导航。

别搞多级菜单。能一点击到的，别让用户点两下。现在的手机屏幕就这么大，手指头也粗，多点一下，用户就烦了。

第三步，内容要实在。

别整那些文绉绉的官方辞令。直接告诉用户，这个产品收益多少，风险多大，怎么买。简单明了，才是王道。

我见过一些做得好的银行APP，首页逻辑就很清晰。

虽然官网和APP不一样，但底层逻辑是通的。官网更偏向于信息展示和深度服务，APP更偏向于高频交易。但不管怎样，清晰、快速、直观，这三点是底线。

现在有些银行，为了推自己的APP，把官网做得越来越难用。

这真是本末倒置。

官网是门面，是品牌展示窗口。如果门面都破破烂烂，谁还敢相信你的服务？

所以，别再纠结那些花里胡哨的特效了。

把功能理顺，把内容写好，把加载速度提上去。这才是正经事。

当然，我也知道，银行内部流程复杂，牵一发而动全身。改个首页，可能要协调十几个部门。

但这不是借口。

用户不会管你内部有多少个部门，他们只看结果。

如果你现在正打算改版建设银行官网网站首页，或者正在做类似的银行项目，听我一句劝。

别闭门造车。

去问问真实用户，去听听一线柜员的抱怨。他们知道用户最痛点在哪。

别为了设计而设计，要为了解决问题而设计。

这点小建议，希望能帮到你。

如果你还在为网站改版头疼，或者不知道如何优化首页转化率，欢迎来聊聊。

我不一定比你好多少，但肯定比那些只会套模板的强。

毕竟，这行水太深，得自己趟过来才知道。