说句得罪同行的话,市面上90%的旅游网站都是垃圾。真的,我看过太多甲方爸爸花十几万做个大气磅礴的官网,结果上线半年,咨询量还不如一个朋友圈广告。为什么?因为你们根本不懂用户。用户来你网站不是为了看你Logo有多闪,也不是为了看你有多少个奖项,他们是为了解决“去哪玩、怎么玩、多少钱、安不安全”这四个问题。
咱们做个真实的旅游网站建设分析,看看那些真正能出单的网站长啥样。
先说个案例。去年有个做云南定制游的客户找我,他之前那个网站,首页全是高清大图,点进去全是公司简介,找联系方式得翻到底部,还得填表单,填完还得等客服第二天回。结果呢?跳出率高达85%。我让他把首页改了,直接上“3天2晚大理避坑指南”这种干货文章,下面挂一个“获取同款行程”的按钮,不用填表,直接加微信。
改完之后,转化率翻了3倍。
你看,这就是区别。以前的旅游网站是“我有什么”,现在的旅游网站应该是“你能得到什么”。
很多老板觉得,网站要显得高端,要全屏视频,要3D特效。我劝你省点钱吧。手机端流量占了多少?90%以上。你在手机上搞个3D旋转地球仪,用户加载要3秒,人家手指划两下就走了。用户体验差到极致,还谈什么转化?
我在做旅游网站建设分析的时候,发现一个有趣的现象。那些做得好的OTA平台,或者小型精品旅行社的网站,都有一个共同点:极度简化。
比如,搜索框必须最大。用户打开网站,第一眼就要能搜目的地。其次,价格必须透明。别搞那种“面议”,看着就假。还有,评价系统必须真实。别刷好评,现在用户精得很,稍微有点不对劲就能看出来。
再说说SEO。很多客户问我,为什么我网站做了,百度还是搜不到?因为你的内容太水了。你写“欢迎来到XX旅行社”,这有用吗?没用。你要写“2024年新疆独库公路自驾攻略及费用明细”,这种长尾词,虽然搜索量不大,但精准啊!搜这个词的人,就是准备出发的,转化率极高。
这里有个数据,虽然不一定权威,但我手头几个客户的后台数据都显示,带有具体攻略内容的页面,平均停留时间是普通介绍页面的4倍以上。停留时间长,搜索引擎才觉得你网站有价值,才会给你排名。
还有,别忽视移动端适配。我看过一个网站,电脑端看着挺美,手机端字小得像蚂蚁,按钮小得点不准。这种网站,简直就是把客户往外推。
咱们再来对比一下。
传统旅游网站:
1. 首页堆砌产品,没有重点。
2. 联系方式隐蔽,转化路径长。
3. 内容空洞,全是营销话术。
4. 加载速度慢,图片未压缩。
优秀旅游网站:
1. 首页直击痛点,提供解决方案。
2. 转化入口随处可见,一键联系。
3. 内容实用,干货满满,建立信任。
4. 响应式设计,加载迅速。
结论很明显了吧?旅游网站建设分析的核心,不是技术有多牛,而是思维有没有转变。从“卖产品”转变为“卖服务、卖体验、卖信任”。
最后给几个真实建议。
第一,别追求大而全。先做一个垂直领域的标杆,比如只做亲子游,或者只做潜水游。做深了,自然有人找。
第二,内容要持续更新。每周发两篇高质量攻略,比一年发一次公司新闻有用得多。
第三,加上即时通讯工具。微信、QQ、电话,让用户能随时找到你。旅游是冲动消费,也是决策成本高的消费,随时能联系到真人,能极大降低用户顾虑。
如果你还在为网站没流量、没咨询发愁,不妨停下来想想,你的网站是在自嗨,还是在帮用户解决问题。
需要帮忙诊断你的网站吗?或者想做个真正能获客的旅游网站,可以直接私信我。咱们聊聊,说不定能帮你省下一笔冤枉钱,多接几个单子。毕竟,赚钱才是硬道理,网站只是工具,别本末倒置了。