夷陵区住房和城乡建设局网站
做网站这行,七年了。
说实话,有时候真挺累的。
不是累在敲代码,是累在跟客户扯皮。
尤其是做政府类、事业单位类的官网。
很多老板觉得,挂个上去,万事大吉。
大错特错。
我最近帮夷陵那边的一个朋友弄了个站,就是那个夷陵区住房和城乡建设局网站。
真的,差点没把我气死。
为啥?
因为太“官方”了。
页面做得像十年前的产物。
字小得跟蚂蚁似的。
导航栏藏得深,用户找半天找不到个办事入口。
我问客户:“你们这站,主要是给谁看的?”
客户说:“给领导看的。”
我乐了。
给领导看的,那不用做SEO,不用管体验,只要领导喜欢就行。
但现实是,来查政策的,都是老百姓。
是那些想查公积金、想问建筑资质、想看看最近有啥新楼盘备案的夷陵本地人。
你把这些人都得罪了,这网站就是废的。
我就跟他说,你得改。
得接地气。
首先,首页别整那些花里胡哨的轮播图了。
除了领导视察,谁有空看你在那儿转啊?
直接把“最新公告”、“办事指南”、“政策法规”放最显眼的位置。
字体放大。
颜色弄舒服点,别用那种刺眼的红配绿。
我给他改了之后,第二天数据就变了。
跳出率降了百分之三十。
这就叫用户体验。
再说说内容。
很多政府网站,文章写得那叫一个官腔。
“高度重视”、“深刻领会”、“大力推进”。
老百姓看了想睡觉。
你要写啥?
写清楚,办个事需要啥材料,去哪个窗口,带啥身份证。
越直白越好。
我有个案例,之前有个区的住建局网站,文章全是会议记录。
结果呢?
百度蜘蛛爬取率极低。
因为没用户点击,没用户停留。
后来我帮他们把重点放在“常见问题解答”上。
比如“夷陵区新房备案怎么查?”
“建筑资质年审流程是啥?”
把这些长尾词埋进去。
哪怕文章写得短点,只要解决了问题,排名就能上来。
现在的搜索引擎,越来越聪明了。
它不再只看关键词堆砌。
它看的是“相关性”和“实用性”。
如果你的夷陵区住房和城乡建设局网站,能帮用户在一分钟内找到答案,那它就赢了。
别总想着搞什么高大上的特效。
手机适配做好了吗?
现在多少人用手机查事儿?
要是打开还要缩放,还要左右滑动,用户直接关掉了。
我就见过一个站长,为了追求美观,搞了个全屏视频背景。
结果加载速度五秒起步。
用户等不及,走了。
搜索引擎记录你的加载速度,下次就不给你好脸色看。
还有,更新要及时。
别半年发一篇文章。
哪怕发个通知,也得有。
告诉搜索引擎,这站还活着,还在运营。
死站,是被降权的重灾区。
我那个朋友,后来听劝了。
把栏目重新梳理了一遍。
把那些没人看的“领导动态”往后放。
把“住房保障”、“市场监管”往前挪。
还加了一个“在线咨询”的小窗口,虽然不能实时回,但能收集问题。
这招挺管用。
至少用户觉得,这网站有人管,不是摆设。
现在,他的夷陵区住房和城乡建设局网站,自然流量涨了快一倍。
不是吹牛,是实打实的。
很多用户是通过搜索“夷陵住建局电话”、“夷陵房产政策”进来的。
这些词,竞争不大,但精准。
只要抓住这几个长尾词,就能带来实实在在的用户。
所以,别再把官网当面子工程了。
它是服务窗口,是沟通桥梁。
做得好,百姓方便,你也省心。
做得烂,投诉不断,还得天天挨骂。
建站七年,我见过太多失败的案例。
归根结底,就是没把用户当人看。
你想想,如果你去办事,遇到一个冷冰冰、找不到北的网站,你啥心情?
肯定想骂娘。
所以,换位思考。
站在夷陵老百姓的角度,去审视你的网站。
哪里不好用,就改哪里。
哪里看不懂,就重写。
别怕麻烦。
毕竟,这关乎到你的公信力,也关乎到你网站的生死。
记住,真诚才是必杀技。
别整那些虚头巴脑的。
把事办成,把人做好,把站建好。
这就够了。