刚跟个做服装批发的老哥吵完架。
他要把店搞大,找外包公司。
那公司上来就甩个PPT,
满屏都是“赋能”、“闭环”、“底层逻辑”。
我听得脑仁疼,直接打断他。
我说,别整那些虚头巴脑的。
你先把《电子商务网站建设需求说明书》写清楚。
不然最后做出来的东西,
就是个只能看的电子画册。
根本没法卖货。
这行干久了,
见多了这种烂尾项目。
老板心里有个大概想法,
觉得“我就想要个淘宝那样的”。
这就完了?
淘宝是人家砸了几百亿搞出来的。
你拿几万块预算,
想复刻阿里?
做梦呢。
所以,
那份《电子商务网站建设需求说明书》,
不是写给程序员看的。
是写给你自己看的。
是你理清思路的磨刀石。
很多老板怕麻烦,
觉得写文档累。
结果钱花出去,
发现网站根本跑不通。
支付接口连不上,
库存对不上,
售后没法弄。
这时候再想改?
难如登天。
因为代码已经写死了。
我见过最惨的一个案例。
有个卖茶叶的,
没写需求文档。
直接让设计师画图。
设计师觉得高大上重要,
搞了个全屏视频背景。
加载速度得十秒钟。
用户打开网页,
还没看清茶叶啥样,
页面就关了。
转化率?
几乎为零。
这就是典型的,
用战术上的勤奋,
掩盖战略上的懒惰。
没想清楚要干嘛,
就开始动手。
那《电子商务网站建设需求说明书》到底写啥?
别整那些专业的术语。
就用大白话。
第一,你的用户是谁?
是大爷大妈,还是年轻白领?
大爷大妈喜欢大字、红色、简单。
白领喜欢极简、快、有格调。
你不说清楚,
设计师怎么设计?
第二,核心功能是什么?
是单纯展示,还是要在线下单?
如果要下单,
要不要支持微信支付?
要不要对接快递查询?
这些细节,
必须提前定死。
别等到网站上线了,
再说“哎,能不能加个功能”。
加功能是要钱的,
而且容易出Bug。
第三,内容怎么维护?
很多老板建完站就不管了。
网站成了死站。
你要想好,
以后谁负责上传产品图?
谁负责写文案?
谁负责更新新闻?
如果没人会操作,
那就得在需求里写明,
后台必须简单易懂。
最好傻瓜式操作。
不然你请个专职运营,
成本又上去了。
第四,数据怎么统计?
别光看访问量。
要看转化率。
要看哪个页面跳出率最高。
要在需求里要求,
后台必须集成数据分析工具。
不然你就像瞎子摸象,
不知道钱花哪了。
我常说,
《电子商务网站建设需求说明书》
就是你们的婚前协议。
没签好字,
别急着办婚礼。
不然以后天天吵架,
还得离婚。
这文档不用写几十页。
三五页就够了。
关键是把逻辑理顺。
把痛点讲透。
把预期管理好。
当你拿着这份文档去找外包,
或者跟内部团队沟通时,
你会发现,
沟通成本直线下降。
因为大家说的,
是同一件事。
不再是你说东,
他说西。
不再是你想要苹果,
他给你梨。
记住,
好的网站不是设计出来的。
是规划出来的。
规划的核心,
就是那份看似枯燥,
实则救命的文档。
别嫌麻烦。
现在的麻烦,
是为了以后的省事。
别嫌啰嗦。
现在的啰嗦,
是为了以后的赚钱。
这行里,
真诚的人才能走得远。
别想着走捷径。
把基础打牢。
把需求写细。
剩下的,
交给时间和执行。
这才是正道。
别被那些花哨的概念迷了眼。
回归本质。
做好服务。
做好产品。
做好用户体验。
这才是电子商务的终极奥义。
希望这篇干货,
能帮你避避坑。
毕竟,
每一分钱,
都是血汗钱。
别乱花。