干这行七年了,见过太多老板拿着几万块预算来找我,开口就问:“给我做个跟某某大厂一样的官网,要大气,要特效。”我每次都想把电脑合上,心里默念一句:省省吧。
今天不整那些虚头巴脑的理论,咱们就聊聊最实在的问题:到底什么样企业需要网站建设?或者说,更扎心一点,什么样企业建了网站也赚不回本?
先说个真事。上个月有个做本地家政保洁的老板找我,说隔壁老王做了个网站,每天能接到几个单子,他也想要。我问他,你们主要靠什么获客?他说小区传单和抖音同城。我说那你建网站干嘛?网站是给全网搜的人看的,你家阿姨只服务周边三公里,让北京的用户搜到你,你也接不了单啊。这就是典型的“病急乱投医”。
其实,判断需不需要建站,就看三点:你的客户在哪?你的决策周期长不长?你需不需要背书?
第一类,必须建,而且得建好的。
做B2B工业设备的、做进出口贸易的、做高端定制服务的。这类企业,客户决策周期长,动辄几十万上百万。客户在掏钱前,第一件事就是上网查你家公司靠不靠谱。你的网站就是你的24小时在线销售总监。记得有个做精密模具的同行,之前没网站,全靠熟人介绍,后来搞了个专业的技术案例展示站,专门放那些复杂的加工细节图和客户好评。半年后,通过搜索进来的询盘多了30%,而且都是精准客户,转化率极高。这种企业,网站不是面子工程,是命脉。
第二类,建议建,但别花大价钱。
做本地生活服务的,比如装修、婚庆、法律咨询。这类企业,客户更看重信任和即时沟通。网站不需要搞得天花乱坠,但必须清晰:你能做什么,案例在哪,怎么联系你。很多老板嫌麻烦,觉得做个微信公众号或者小程序就够了。确实,微信方便,但微信的搜索权重低啊。用户搜“北京哪家装修公司靠谱”,你的网站排在前面,比你在朋友圈发十条广告都管用。不过提醒一句,这类网站别找那种几千块包年还送几十页的模板站,那种站打开慢得像蜗牛,客户等三秒就关了。哪怕花个五六千做个简单的响应式网站,速度快、手机端体验好,也强过那些花里胡哨的垃圾站。
第三类,千万别建,或者少建。
做快消品的、做一次性小额交易的、或者纯靠线下流量的小作坊。如果你的产品是几块钱的零食,或者你的客户根本不上网搜,那你把钱花在投流上,比建网站强一百倍。我见过一个卖手工糖果的妹子,花了两万块做了个极其精美的网站,结果发现90%的客户都是通过小红书和淘宝成交的。网站成了个摆设,除了自己看着爽,没带来任何实际收益。这就是资源错配。
还有个坑得提一下,很多老板觉得网站建完就万事大吉了。大错特错。网站建好只是开始,没人维护、内容不更新、SEO不做,那就是个死站。我有个客户,网站上线后连个新闻都不发,半年后百度收录都没几条。你想想,搜索引擎凭什么给你流量?你得有内容,有更新,有互动。
所以,回到最初的问题,什么样企业需要网站建设?
如果你指望靠网站自动躺赚,那趁早打消这个念头。网站是工具,不是摇钱树。只有当你需要建立品牌信任、展示专业实力、或者获取长期精准线索时,网站才有存在的价值。
别听那些建站公司忽悠,说什么“互联网+”、“数字化转型”的大词。你就问自己三个问题:我的客户会上网搜我吗?我的业务需要长期积累口碑吗?我有能力持续更新网站内容吗?
如果答案是肯定的,那就去建。如果答案是否定的,那就把钱省下来,去搞搞线下活动,或者投投精准的短视频广告,效果可能更直接。
建站这事儿,水很深,坑很多。别为了跟风而建,要为了业务而建。哪怕只做一个简单的单页,只要它能帮你留住一个精准客户,那就是好网站。反之,花十几万做个花里胡哨的,没人看,那就是废铁。
最后唠叨一句,找建站公司别光看价格。太便宜的,代码写得烂,后期维护全是坑;太贵的,溢价太高,没必要。找个靠谱的,沟通顺畅的,比什么都强。毕竟,网站是你家门口的招牌,招牌亮了,客人才会进来坐坐。