建网站不是为了好看,是为了赚钱。这篇文不整虚的,直接告诉你谁是你的客户,怎么把网站建得让他们愿意掏钱。
很多老板一上来就问:“我要做个高大上的官网,多少钱?” 我一般先反问一句:“你想让谁看?” 这一问,十有八九能劝退一半想当然的客户。建站最大的坑,不是技术难,而是你根本不知道屏幕对面坐着谁。如果你连网站建设的目标人群是什么都没想清楚,那这钱扔进去就是听个响。
咱们先说第一类人:找合作的大B端客户。这类人通常是传统制造、外贸或者B2B行业的老板。他们建网站的目的很明确:背书。他们不需要花里胡哨的动画,需要的是稳重、专业、能证明你有实力的内容。我有个做五金配件的客户,之前找了个设计团队,搞了一堆全屏视频和炫酷特效,加载慢得要死。结果呢?客户根本不看,因为他们在手机上打开都卡。后来我让他把首页改成纯文字+案例图,强调“10年工厂经验”、“出口50国”,转化率直接翻了三倍。记住,对于这类人群,速度和专业度比颜值重要一万倍。他们关心的是你能不能按时交货,而不是你的Logo有没有渐变效果。
第二类人:找服务的C端消费者。比如开美容院、装修公司、或者做本地餐饮的。这类人群最现实,他们就在附近,想马上解决问题。他们的痛点是:离我多远?多少钱?有没有差评?所以,网站建设的目标人群是什么?对于这类老板,答案就是“附近的急需者”。你的网站必须把电话放最大,把地址标清楚,把案例图做得让人流口水。别搞什么复杂的注册流程,能一键拨号最好。我见过一个做家政的公司,网站做得像苹果官网一样简洁,结果没人打电话。后来我们在首页加了个“立即预约”的大按钮,旁边配上真实的阿姨照片和价格表,电话被打爆了。这类人没耐心,你越简单,他们越信任。
第三类人:潜在的品牌追随者。这类通常是互联网产品、知识付费或者个人IP。他们建网站是为了沉淀私域流量,建立个人品牌。这类人群看重的是内容价值和共鸣。你的网站得像一本杂志,而不是一个说明书。这时候,网站建设的目标人群是什么?是那些认同你价值观的人。你需要的是高质量的博文、清晰的个人介绍、以及能引发讨论的互动板块。别指望他们看完就买单,他们需要先喜欢你这个人。
很多新手站长最容易犯的错,就是试图把所有人都当成目标。既想让老板觉得专业,又想让大妈觉得亲切,还想让年轻人觉得酷。结果网站做得四不像,谁也不买账。记住,网站不是给所有人看的,是给你最想赚的那部分钱的人看的。
最后,给大家三个实操建议。第一步,画出你的用户画像。年龄、职业、痛点、他们平时在哪逛。第二步,反向推导网站结构。如果用户急着要报价,就把报价单放在最显眼的位置。第三步,不断测试。上线后看数据,哪个页面跳出率高,就改哪个。别自嗨,数据不会撒谎。
建站是个细活,更是个良心活。别为了炫技而建站,要为了解决问题而建站。当你真正搞清楚了网站建设的目标人群是什么,你会发现,剩下的技术细节,其实都是水到渠成的事。别急着动手,先动脑子。这才是老站长能给你的最实在的建议。