今天有个做建材的老哥找我聊天,一脸愁容。他说:“老张,我花了两万块搞了个官网,结果连个询盘都没有,这钱是不是打水漂了?”我听完直想笑,但也理解他的委屈。咱们干建站这一行,见多了这种冤大头。很多人觉得,有了网站就是有了门面,就像开了个实体店,客人自然会进来。扯淡!现在的互联网,流量比金子还贵,你光有个壳子,里面空荡荡的,谁有空去逛?
咱们得说点大实话。网站建设的核心作用,真不是给你长脸的,而是为了帮你把那些在搜索引擎上乱转悠的客户,一个个给捞进来。你得明白,客户不会主动来找你,除非你在某个地方出现了,而且看起来靠谱。
我见过太多老板,花大价钱请广告公司做个花里胡哨的首页,满屏的动画特效,转啊转的,打开速度慢得像蜗牛。客户点进来,等了五秒,直接关掉。这时候你再去问为什么没转化,我只能说,你这是在赶客。真正的网站建设在作用,第一点就是“信任背书”。你想想,你买个几百万的设备,你会只凭微信聊天就付款吗?肯定得看看对方有没有正规公司,有没有官网,有没有案例。官网就是你的电子名片,它得显得专业、稳重,而不是像个刚毕业的大学生做的PPT。
第二点,也是我最头疼的一点,就是SEO(搜索引擎优化)。很多同行跟我吹嘘,说能帮你把网站做到百度首页第一。我呸!那是骗小白的。真正的SEO,是让你的网站内容能回答用户的问题。比如有人搜“北京哪里有便宜的钢结构厂房”,你的文章里要是没这几个字,没讲清楚你的优势,搜索引擎凭什么把你排在前面?网站建设在作用,在这里体现得淋漓尽致。它得是个能“说话”的地方,能跟搜索引擎对话,告诉它我是谁,我擅长什么。
我还得吐槽一下现在的建站公司。有些公司,收了钱就不见人影。网站上线了,后台乱码,图片加载不出来,移动端适配更是一塌糊涂。你在电脑上看着挺美,一到手机上,字小得跟蚂蚁似的,按钮还点不动。这种网站,建了跟没建一样。我常跟客户说,建站不是买衣服,试穿一下不合适还能退。网站一旦上线,它就代表你的企业形象。如果连基本的浏览体验都做不好,客户会觉得你这公司也不靠谱,技术都不行,还能把工程做好吗?
再说说转化。网站建得再好看,如果不能把访客变成客户,那就是废品。我在后台看数据,发现很多网站只有访问量,没有咨询量。为什么?因为按钮太隐蔽,联系方式藏在第三页,或者根本没有明显的“联系我们”入口。这就好比你在街上摆摊,吆喝得震天响,但顾客想买东西,你却把货锁在柜子里,钥匙还丢了。网站建设在作用,最终是要服务于转化的。每一个页面,都要引导用户做下一步动作,打电话、加微信、填表单。
我也不是说要完全否定那些高大上的设计。审美很重要,但审美必须服务于功能。我喜欢那种干净、利落、重点突出的网站。首页三秒钟内,用户得知道你是谁,你卖什么,怎么联系你。多余的废话,统统删掉。
最后,我想说,网站不是一劳永逸的东西。它得像人一样,需要呼吸,需要成长。定期更新内容,修复漏洞,优化体验。别指望扔进去几万块钱,就能躺赚十年。在这个流量为王的时代,网站建设在作用,就是帮你在这个虚拟的世界里,扎下一根桩,让那些潜在的客户,能顺着网线摸到你,然后坐下来,喝杯茶,聊聊生意。
所以,别纠结于那些虚头巴脑的排名和排名,多想想你的网站能不能帮客户解决问题,能不能让你显得更专业。这才是正道。要是还在那纠结要不要加个flash动画,我建议你趁早别建了,省点钱请客户吃顿火锅实在。