做建站这行七年了,我见过太多老板拿着几万块钱预算,非要做一个像京东、淘宝那样啥都能干的平台。每次听到这种需求,我都在心里默默叹气。真的,咱们能不能别把建站当成开超市?今天咱们就掏心窝子聊聊,建设网站的功能定位是什么原因,这背后的逻辑到底是个啥。
先说个真事儿。上个月有个做本地家政的小老板找我,张口就要做个APP加小程序加PC端,还要搞个会员积分系统,甚至想搞个直播功能。我问他:“你目前团队几个人?每天派单量多少?”他说:“就我俩,加上两个兼职阿姨,每天大概接50单吧。”我直接劝退了他。为啥?因为功能越多,维护成本越高,bug越多,最后不仅没帮到他,反而成了累赘。这就是典型的没搞清楚建设网站的功能定位是什么原因,盲目堆砌功能。
其实,建站就像盖房子。你是想盖个简易工棚住人,还是想盖个豪华别墅招待客人?工棚只需要遮风挡雨,别墅则需要考虑风水、装修、安保。网站也一样,它的核心目的是什么?是展示品牌形象?是获取销售线索?还是直接在线交易?这三者的功能复杂度天差地别。
我有个做高端定制家具的朋友,他的网站就特别简单。首页是大气的视频背景,中间是几个精选案例,底部留个表单和电话。没有购物车,没有复杂的分类,没有论坛。结果呢?转化率出奇的高。因为他的目标客户都是高净值人群,他们不需要逛淘宝那种琳琅满目的感觉,他们需要的是信任感和专业度。这时候,建设网站的功能定位是什么原因就很明确了:为了建立信任,而不是为了展示功能。
再说说反面教材。很多传统企业做官网,恨不得把公司所有产品都放上去,连螺丝钉的规格表都搞个详情页。页面加载速度慢得像蜗牛,用户打开三秒就关掉了。这就是功能定位偏差。用户来你的网站,是为了找解决方案,不是来读说明书的。如果你把建设网站的功能定位是什么原因搞错了,把展示型做成了信息型,把交易型做成了营销型,那最后的结果只能是流量进不来,进来也留不住。
还有个小细节,很多人忽略移动端体验。现在90%的流量都来自手机,如果你的网站在电脑上看着挺高大上,一用手机就排版错乱,按钮点不动,那这网站基本就是废的。我之前接手过一个修复项目,客户之前的网站在PC端功能齐全,但移动端完全没适配。我给他做了个极简的移动端页面,只保留核心业务入口,结果转化率提升了30%。这就是功能取舍的艺术。
所以,回到最初的问题,建设网站的功能定位是什么原因?说白了,就是看你想要什么。想要品牌曝光,就重内容、重设计;想要直接卖货,就重流程、重支付体验;想要收集线索,就重表单、重引导。不要贪多,贪多嚼不烂。
最后给各位老板提个醒,别听那些忽悠你的人说“功能越多越显得专业”。真正的专业,是把最核心的功能做到极致,其他的全都砍掉。毕竟,网站是给用户用的,不是给老板自己看着爽的。希望大家都能想清楚建设网站的功能定位是什么原因,少走弯路,少花冤枉钱。毕竟,钱是大风刮来的吗?不是,是辛辛苦苦赚来的,每一分都要花在刀刃上。
(配图建议:一张杂乱无章的代码屏幕与一张简洁优雅的网页设计对比图,ALT文字:网站建设功能定位对比图)