做建站这行十五年,我见过太多老板花大价钱做个“高大上”的网站。
结果呢?打开慢得像蜗牛,手机上看字小得像蚂蚁。
客户逛了两秒就关了,连电话都没打一个。
这哪是网站啊,这是电子垃圾。
很多人问我,网站怎样建设才叫人性化?
其实真没那么玄乎。
别整那些花里胡哨的动画特效,除非你是搞艺术的。
对于做生意的人来说,人性化就是“别让用户动脑”。
你想想,你买东西最烦啥?
是不是要注册账号才能看价格?
或者填了一堆没用的个人信息,最后发现还要验证码?
这就叫反人性。
我有个客户,做五金配件的。
以前那个网站,首页是个巨大的视频,加载要十秒。
客户还没看清是卖啥的,就关掉了。
我给他改了。
首页直接放爆款产品图,旁边就是“立即询价”的大按钮。
不用登录,不用注册,直接填手机号就能报价。
结果当月询盘量翻了一倍。
这才是人性化。
再说说排版。
别搞那种密密麻麻的文字墙。
没人有耐心看。
一段话别超过三行。
重点内容加粗,或者换个颜色。
就像我刚才写这篇东西一样,看着累不累?
累就对了,因为排版太密。
手机端适配更是重中之重。
现在百分之八十的流量都来自手机。
如果你的网站在电脑上看着挺帅,手机上字都重叠了。
那等于白做。
我见过不少外包公司,做完网站也不测试手机兼容性。
直接交付。
你拿手机一看,按钮点不到,图片被截断。
这体验,谁受得了?
还有那个导航栏。
别搞二级、三级菜单,藏得深不见底。
用户找不到入口,就会离开。
最好的导航,就是简单粗暴。
首页、产品、案例、联系我们。
这四个板块,必须一眼就能看到。
别搞什么“关于我们”、“企业文化”放在最前面。
客户不关心你公司成立几年,只关心你能给他提供啥价值。
价格也是个敏感点。
有些网站,产品页里写着“面议”。
这就很劝退。
如果实在不能标具体价格,也要给个区间。
或者写个“起步价”。
给个预期,客户才敢咨询。
不然他心里没底,怕被宰,直接去别家了。
还有客服入口。
别只放个邮箱。
现在谁还看邮箱啊?
微信二维码、电话、在线聊天窗口,至少得有一个悬浮在页面上。
让客户随时能找到人。
这就是人性化。
最后说说速度。
服务器选国内,图片压缩好。
打开速度超过三秒,一半用户就跑了。
别为了省那点服务器钱,牺牲用户体验。
得不偿失。
所以,网站怎样建设才叫人性化?
总结起来就一句话:
站在小白用户的角度,怎么方便怎么来。
别自嗨,别炫技。
解决用户的问题,帮他们快速找到想要的东西。
这就是最好的设计。
如果你现在正被网站转化率低搞得心烦意乱。
或者刚起步不知道从哪下手。
别自己瞎琢磨了。
找专业的团队聊聊。
哪怕只是做个诊断,也能帮你省下不少冤枉钱。
毕竟,这行水深,坑也多。
我是老陈,干了十五年,只说真话。
有问题的,随时来找我聊。