本文关键词:网站建设电销话术开场白
说实话,干建站这行,电销是绕不过去的坎。
我入行五年,被挂电话的次数,估计比我吃过的泡面还多。
刚开始我也傻,一上来就背稿子:“您好,我们是做网站建设的,请问您有需要吗?”
结果呢?嘟嘟嘟,电话挂了。
那种挫败感,谁懂啊?
后来我琢磨透了,客户不是讨厌你,是讨厌被推销。
今天我就掏心窝子分享几个实战用的开场白,全是血泪教训换来的。
第一步,别问“需不需要”,要问“痛点”。
很多同行喜欢问:“老板,您公司官网更新了吗?”
这问题太干巴了。
你要换个说法,比如:“王总,我刚才搜咱们公司,发现官网打不开/页面加载特别慢,这挺影响客户信任度的,您知道这事儿吗?”
你看,这就叫直击痛点。
数据表明,70%的客户在访问竞品网站前,会先看官网加载速度。
如果你的网站慢,客户流失率至少增加20%。
这时候你再推你的优化服务,人家才听得进去。
第二步,利用“同行案例”做背书。
人都有从众心理。
你可以说:“李总,最近咱们行业里的A公司和B公司都换了新官网,上线一个月询盘量涨了30%。我看咱们家底子不错,要是换个风格,估计效果更明显。”
这里有个小细节,一定要说具体的数字。
比如“30%”,比说“很多”要有说服力得多。
别怕客户说“我没兴趣”,这时候你要接一句:“没关系,我就是顺手给您发个案例参考下,您先看看,觉得好再聊,不好就当交个朋友。”
这就叫以退为进。
第三步,制造“稀缺感”或“紧迫感”。
但这招不能乱用,得真诚。
比如:“王总,这周我们技术团队正好有空档,如果您这周定下来,我可以申请给您免费做一次SEO基础诊断,价值2000块呢。这名额就剩最后两个了。”
注意,诊断是真的,名额也是真的。
别忽悠人,干我们这行,信誉没了就真完了。
我见过太多销售,为了成单瞎承诺,最后交付做不好,口碑全砸了。
我有个朋友,以前也是这么干,后来被投诉多了,现在改做口碑推荐,虽然慢,但单子稳。
他说,慢就是快。
再补充一点,语气要像聊天,别像机器人。
你说话要有起伏,有停顿,有情绪。
比如说到痛点时,语气要关切;说到案例时,语气要兴奋;说到优惠时,语气要神秘。
这样客户才会觉得对面是个活人,而不是个冷冰冰的脚本。
最后,总结一下。
好的开场白,不是说服客户,而是引起兴趣。
别一上来就谈钱,先谈问题,再谈方案,最后谈价格。
顺序别搞反了。
还有,记得多听少说。
客户说两句,你就得停一下,问问他的想法。
别一个人滔滔不绝,那样真的很烦人。
我上次给客户打电话,光顾着讲我的技术多牛,结果客户插不上话,最后直接把我拉黑了。
真是尴尬到脚趾扣地。
所以,真诚点,专业点,别太急功近利。
网站建设电销话术开场白,核心就是“利他”。
你帮客户解决了问题,单子自然就来了。
希望这些经验能帮到你,少走点弯路。
要是觉得有用,记得多试试,别光看不动手。
实践出真知嘛。
加油吧,建站人!