做网站最怕啥?不是技术难,是沟通累。
很多老板或者市场负责人,第一次找外包,心里没底。拿着几百万的预算,却提不出几句像样的需求。结果呢?做出来的东西,要么太土,要么太花,要么根本没法用。
我就见过一个真实案例。有个做餐饮连锁的朋友,想做个点餐小程序加官网。他跟我说:“我要那种大气、高端、国际范儿的。”
我问:“具体点?”
他说:“你看着办,反正要像苹果官网那样简洁。”
这怎么搞?苹果是几千人团队搞出来的,你让我一个人三天搞定?最后做出来的页面,要么字太小看不清,要么按钮找不到,转化率极低。
所以,网站建设需求怎么提?别整那些虚的。咱们得把需求拆解成能落地的东西。
第一,别只说“好看”,要说“对标”。
你心里有没有特别喜欢的网站?直接甩链接。告诉对方,我喜欢这个网站的布局,喜欢那个页面的交互,喜欢这个颜色的搭配。
视觉这东西,甲之蜜糖乙之砒霜。你说“大气”,我觉得是留白多,他觉得是颜色深。只有给出具体参考,才能避免扯皮。
第二,别只说“功能”,要说“场景”。
很多客户喜欢列功能清单:“我要有会员系统、要有积分、要有分享功能。”
这就够了吗?不够。
你得告诉我,你的用户是谁?他们在什么情况下用这个功能?
比如那个餐饮朋友,他的用户是年轻人还是老年人?如果是老年人,字号就得大,按钮就得明显,不需要搞什么复杂的动画。如果是年轻人,那可以加点炫酷的特效,增加趣味性。
场景对了,功能才有意义。不然就是堆砌功能,最后变成一个大杂烩,用户根本不想用。
第三,别忽略“后续”。
很多人只盯着上线那一刻。上线完,谁来维护?谁来更新内容?谁来处理数据?
如果你连后台都不会用,那再好的网站也是摆设。
我在帮一个做教育的客户梳理需求时,特意强调了后台操作的简便性。因为他们的老师都不是IT出身,如果后台太复杂,他们根本懒得更新课程信息。最后我们简化了后台流程,只保留核心功能,老师上手很快,内容更新频率也上去了。
还有,预算和时间也得说清楚。
别不好意思谈钱。你给的时间太紧,对方只能拿模板套;你给的预算太低,对方只能找实习生练手。
明确预算范围,对方才能给你匹配最合适的方案。是找大公司做定制,还是找小团队做轻量级开发,这完全取决于你的预算和需求复杂度。
最后,提需求的时候,尽量用“用户视角”而不是“老板视角”。
老板喜欢什么不重要,用户喜欢什么才重要。
多想想你的目标客户,他们痛点在哪?他们需要什么信息才能下单?把这些想透了,你的需求文档就写好了大半。
网站建设需求怎么提,其实就一句话:把模糊的感觉,变成具体的描述。
别怕麻烦,前期多花一小时梳理需求,后期能省十天的修改时间。
如果你还在为需求文档头疼,或者不知道如何跟开发团队有效沟通,不妨找个懂行的人聊聊。哪怕只是花半小时咨询一下,也能帮你避开不少坑。
毕竟,网站是你的脸面,也是你的生意入口。别让它成为你的负担。
有问题随时留言,咱们一起把事办成。