建站7年大实话：网站栏目建设征求意见到底怎么搞才不坑人？

昨天有个老客户半夜给我发微信，说他们公司新官网上线一个月，流量几乎为零，老板快急疯了。我打开后台一看，好家伙，栏目导航做得比迷宫还复杂。首页菜单里塞了十几个二级栏目，什么“关于我们”、“产品中心”、“新闻动态”、“合作伙伴”、“招贤纳士”……点进去全是空壳或者只有两三篇陈年旧文。这哪是网站，这是垃圾堆。

做建站这行七年，我见过太多老板在“网站栏目建设征求意见”这个问题上栽跟头。很多人觉得，栏目越多显得公司越正规，内容越丰富越好。大错特错。对于搜索引擎和用户来说，杂乱无章的栏目就是灾难。

先说个真事。去年给一家做工业设备的企业做改版，老板非要加一个“视频案例”栏目，还让我把以前所有的客户参观视频都传上去。我劝他别急，先梳理核心业务。结果他听不进去，觉得这是“高大上”的表现。上线后，因为视频加载慢，页面打开速度超过5秒，跳出率高达80%。后来我们花了半个月时间，把那些无关痛痒的栏目砍掉，只保留“核心产品”、“解决方案”、“客户案例”三个主栏目，并在每个栏目下做深度内容。三个月后，自然搜索流量翻了四倍。

所以，关于“网站栏目建设征求意见”，我的建议很直接：做减法，别做加法。

很多同行在给客户提方案时，喜欢堆砌功能。什么在线客服、论坛、社区、博客……全加上。但你要问自己，这些栏目真的需要吗？如果你们公司没有专职人员每天更新博客，没有客服24小时在线，搞这些栏目就是给自己挖坑。搜索引擎喜欢的是垂直、深度、持续更新的内容，而不是一个空荡荡的框架。

我在给客户做“网站栏目建设征求意见”的时候，通常会问三个问题：

第一，这个栏目能带来直接的业务转化吗？如果不能，考虑砍掉。

第二，你们有持续产出高质量内容的能力吗？如果没有，别建。

第三，用户在这个栏目里能找到他们真正需要的信息吗？如果找不到，别建。

就拿刚才说的那家工业设备公司来说，他们原本以为“新闻动态”很重要，但实际上，买家更关心的是“技术参数”和“售后服务”。我们把“新闻动态”合并到“解决方案”里，只保留重要的行业政策和技术突破，其他无关的会议照片、领导视察全部删掉。结果，用户停留时间增加了40%。

还有一点，很多老板在“网站栏目建设征求意见”时，喜欢听员工的意见。销售说加个“常见问题”，行政说加个“员工风采”。听听可以，但别全信。网站的本质是商业工具，不是公司内部通讯录。你要站在客户的角度思考，他们想看什么，而不是你想展示什么。

最后，别迷信所谓的“SEO优化技巧”。如果你栏目结构混乱，内容空洞，再多的关键词堆砌也没用。搜索引擎越来越聪明，它更看重用户体验。一个清晰、简洁、内容扎实的栏目结构，比任何花哨的设计都管用。

建站七年，我见过太多因为栏目规划失误导致网站失败的案例。记住，少即是多。在决定“网站栏目建设征求意见”之前，先想清楚你的核心业务是什么，你的目标客户是谁，他们最关心什么。把这些问题想透了，栏目自然就清晰了。

别等到网站上线了，才发现没人看，那时候再改，成本可就高了。希望这篇大实话，能帮你在“网站栏目建设征求意见”时，少走点弯路。毕竟，钱要花在刀刃上，网站也是。