做这行十五年,我见过太多老板花了几万块建站,最后发现网站根本没人看,或者转化率低得可怜。为啥?因为第一步就错了。很多客户上来就问:“给我做个大气点的首页”,连自己到底要干嘛都没想清楚。今天我就掏心窝子说说,真正专业的网站建设调查内容有哪些,别等做完了再改,那才叫折腾人。
首先,你得搞清楚“我是谁”。这听起来像废话,但真写进方案里,十个人有八个写不明白。别只写“某某科技有限公司”,太干巴。你要问自己:我主要卖什么?是卖产品还是卖服务?我的核心优势是价格低、速度快,还是技术牛?这些都得在调查阶段理清楚。比如我有个客户做工业设备,一开始只说“高端大气”,后来我们深挖发现,他们的杀手锏是“24小时上门维修”,这才是客户最关心的点。把这些写进标题和首屏,转化率立马不一样。
第二步,目标用户到底是谁。别跟我说“所有人都可能是我的客户”,这是外行话。你得画出用户画像。他们是采购经理,还是个体老板?他们平时习惯用手机看还是电脑看?如果是手机端多,那字体就得大,按钮就得好按。我记得有个做本地家政的客户,调查时发现他们的主要客户是35-50岁的女性,喜欢信任感强的内容。于是我们把“真实案例”和“师傅资质”放到了最显眼的位置,而不是放一堆炫酷的动画。这一改动,咨询量涨了30%。
第三步,竞品都在干嘛。知己知彼,百战不殆。你去搜搜你的同行,看看他们网站做得怎么样。别光看颜值,要看结构。他们把联系方式放哪了?他们有哪些核心业务页面?他们的文案是怎么打动人的?把这些收集起来,做个对比表。你会发现,很多同行都没做好的地方,就是你的机会。比如,大部分同行都在讲“我们有多好”,但你如果能讲“能帮你解决什么麻烦”,你就赢了。这一步做细了,你的网站就不会是千篇一律的模板货。
第四步,功能需求到底要哪些。很多客户喜欢加功能,什么在线客服、会员系统、积分商城,全都要。但我建议,初期能少则少。先保证核心业务流畅通。比如你是做B2B的,重点就是“询盘表单”和“产品详情页”;如果是做B2C电商,重点就是“购物车”和“支付流程”。别为了炫技加些花里胡哨的功能,那些不仅增加开发成本,还拖慢加载速度。百度最喜欢加载快的网站,这点千万别忽视。
第五步,内容素材准备。这是最容易被忽略,但最致命的环节。很多网站做完,内容全是空的,或者全是复制粘贴的百度百科。这不行。你得提前准备好高清的产品图、真实的案例照片、专业的行业文章。如果没有真实素材,网站看起来就像个假网站,用户不敢信。我常跟客户说,宁可网站简单点,内容也得真实、详实。用户进来第一眼看到的是内容,不是特效。
最后,别忘了SEO基础设置。虽然这是技术活,但调查阶段就得定好方向。关键词选哪些?长尾词怎么布局?URL结构怎么设计?这些都得在动手前规划好。别等网站上线了,发现关键词竞争太大,根本排不上名,那时候再改,代价巨大。
总结一下,网站建设调查内容有哪些?其实就是:明确自身定位、锁定目标用户、分析竞争对手、规划核心功能、准备真实内容、预设SEO策略。这六步走扎实了,你的网站才算有了灵魂。别急着找设计师,先把自己想清楚。毕竟,网站是为你服务的,不是为设计师炫技的。希望这篇干货能帮你少走弯路,少花冤枉钱。做网站,诚意比技术更重要。