建设银行昆山分行网站改版避坑指南：别花冤枉钱做那种没人看的页面

本文关键词：建设银行昆山分行网站

说实话，干这行七年了，见过太多老板花大价钱做个“高大上”的银行官网，结果上线一个月，除了员工自己没人看。特别是像建设银行昆山分行这种级别的机构，网站不仅仅是个展示窗口，更是服务客户的渠道。你要是还按老一套，搞个Flash动画满天飞，或者导航栏做得比迷宫还复杂，那真是白瞎了这资源。

前两天有个朋友找我吐槽，说他们那个昆山那边的金融类网站，访客量低得可怜。我一看后台数据，好家伙，跳出率高达80%。为啥？因为首页一打开，全是各种红头文件和领导讲话的照片，字号小得跟蚂蚁似的，找个工作窗口还得点三四层菜单。这就很尴尬了，人家客户来是查余额、办业务的，不是来读文件的。

咱们做银行类网站，核心就俩字：信任。但信任不是靠堆砌金色边框或者放一堆奖杯得来的，而是靠体验。你看现在那些做得好的银行官网，比如建行总行或者一些股份制银行，他们的首页是不是特别清爽？搜索框就在最显眼的位置，热门业务一键直达。这才是用户想要的。

我就拿昆山当地的一个实际案例来说吧。之前有个客户也是做类似业务的，他们把“个人网银登录”和“企业网银入口”放在了二级页面，而且字体颜色还是浅灰色，背景还是白色的。你想想，用户在大老远眯着眼找半天，最后发现是个死链，这体验得多差？后来我们帮他们重新梳理了信息架构，把高频功能提到一级导航，登录入口用高对比度的颜色突出显示，结果当月访问量直接翻倍。这数据虽然没精确到小数点后几位，但趋势是实打实的。

很多人觉得，银行网站嘛，安全最重要，功能少点没事。这观点太片面了。安全当然重要，但易用性也是安全的一部分。如果用户因为找不到入口而到处问人，甚至去柜台排队，那不仅增加了银行的人力成本，还降低了客户满意度。特别是现在大家都习惯用手机，移动端适配做得怎么样，直接决定了网站的生死。我见过不少网站，PC端看着挺气派，一到手机上就乱码、按钮重叠，这种网站趁早别上线，丢人现眼。

另外，内容更新也是个大学问。很多银行网站成了“僵尸站”，半年不更一次新。其实，金融知识普及、防诈骗提醒、最新政策解读，这些内容不仅对用户有用，对SEO也有帮助。搜索引擎喜欢新鲜的内容，你如果长期不更新，权重自然掉得快。而且，这些内容能体现银行的社会责任感，比单纯放广告强多了。

还有个小细节，很多人容易忽视，就是网站的加载速度。银行网站通常图片多、脚本多，如果服务器响应慢，用户等个几秒就关了。咱们昆山这边网络环境不错，但服务器选得好不好，代码写得干不干净，都很关键。别为了省那点服务器钱，搞个慢得要死的网站，得不偿失。

最后想说，建站不是做完就完了，后续维护、数据分析、用户反馈收集，这些都得跟上。你要知道用户在哪停留最久，在哪点击最多，根据数据不断优化。毕竟，网站是活的，得跟着用户需求变。

总之，做个好的建设银行昆山分行网站，不是搞艺术创作，而是解决实际问题。让用户少点几下就能办成事，让信息一目了然，这就够了。别整那些虚头巴脑的，实实在在服务好客户，才是正道。希望这些大实话，能帮到正在纠结网站怎么做的同行或者甲方爸爸们。