干了七年建站,
我见过太多“面子工程”。
有些政府网站,
看着挺高大上,
一查功能全废。
今天聊聊格尔木市建设局网站。
不是黑谁,
是真想帮大伙避坑。
上周有个朋友找我,
说他们局里的网站,
投诉率有点高。
打开一看,
好家伙,
首页是个大视频,
卡得动不了。
点进去查个施工许可,
得跳三个页面。
这用户体验,
简直是在考验耐心。
咱们做技术的,
最烦这种。
老板喜欢炫酷,
用户想要快。
这就矛盾了。
但没办法,
得平衡。
格尔木市建设局网站,
其实底子不错。
信息更新挺及时,
政策文件都有。
就是入口太深。
我给它提了几个建议。
第一,
把常用服务置顶。
比如资质查询,
比如投诉建议。
别让用户像寻宝一样。
第二,
简化表单。
填个表,
填半天,
错一个字还得重来。
这谁受得了?
改成智能填充,
或者分步保存。
体验能好很多。
第三,
移动端适配。
现在谁还坐电脑前?
都拿着手机。
如果手机上看,
字小得像蚂蚁,
那基本就废了。
得做响应式,
或者单独搞个H5版。
我见过一个案例,
某地住建局,
改了移动端后,
咨询量涨了40%。
为啥?
因为方便啊。
大家懒得打字,
直接语音提问。
这功能,
得加上。
再说说内容。
别整那些官话套话。
老百姓看不懂。
比如“推进城镇化建设”,
翻译成大白话,
就是“修路、盖房、搞绿化”。
直白点,
更亲切。
格尔木市建设局网站,
可以搞个“办事指南”专栏。
用漫画或者短视频,
讲清楚怎么办事。
这样既生动,
又易懂。
还有,
别忽视SEO。
很多人觉得,
政府网站不需要SEO。
错!
大错特错。
你做得再好,
搜不到也是白搭。
比如有人搜“格尔木市建设局网站”,
结果排在第十页。
那谁看?
关键词布局要自然。
别堆砌。
要在标题、描述、正文里,
合理出现长尾词。
比如“格尔木市建设局网站 办事流程”。
这样,
精准流量就来了。
我有个客户,
也是政府类网站。
之前流量几乎为零。
后来我们调整了结构,
优化了加载速度。
三个月后,
日均IP从几十涨到几千。
虽然不多,
但都是精准用户。
这就够了。
别追求完美。
网站是活的。
得不断迭代。
今天发现个bug,
明天修掉。
后天发现个功能不好用,
大后天改改。
这样循环,
网站才能越做越好。
最后说句心里话。
建站不是为了交差。
是为了服务人。
如果网站能让群众少跑一趟腿,
少打一个电话,
那这活儿,
就干值了。
格尔木市建设局网站,
还有提升空间。
希望他们能听到这些声音。
毕竟,
金杯银杯,
不如老百姓的口碑。
好了,
今天就聊到这。
有问题的,
评论区见。
记得点赞关注,
下期聊聊,
怎么用手机快速查违章。
拜拜。