刚跟客户吵完架,气还没消。
这哥们儿非要搞个政务类网站。
开口就是“高大上”、“国际范”。
我直接给他泼了盆冷水。
做政府网站,最忌讳花里胡哨。
尤其是成都市武侯区建设局门户网站。
这种站点,核心就俩字:实用。
你想想,老百姓去上面查啥?
查施工许可,查资质查询。
要是点进去转三圈找不到按钮。
那这网站就是废铁一块。
上周我去武侯区那边办事。
特意看了下他们的官方入口。
页面加载速度确实有点慢。
特别是图片没压缩,全是高清大图。
手机刷一下,半天不出图。
这就很尴尬,用户体验极差。
我那个客户还想搞动态特效。
我说你疯了吧?
政务网站讲究的是稳重、清晰。
你搞那些飘啊、闪啊的。
不仅占带宽,还容易出bug。
上次有个同行就是这么栽的。
为了炫技,搞了个全屏视频。
结果IE浏览器直接打不开。
很多老办事员用的还是旧电脑。
这就把一大半人拒之门外了。
所以,做成都市武侯区建设局门户网站。
第一点,结构必须简单粗暴。
首页就是搜索框,加上最新通知。
分类要细,但别太深。
超过三级目录,用户就晕了。
第二点,内容更新要真实。
别搞那些假大空的宣传稿。
老百姓想看的是:
今天哪里修路?
明天哪里停水?
这些才是干货。
我们团队之前做过一个类似的。
把“办事指南”做成流程图。
一步一图,清清楚楚。
客户反馈说,咨询电话都少了。
因为大家自己就能看懂流程。
这才是好网站的价值。
再说价格,别听那些低价忽悠。
有些公司报三千块全包。
我呸,连域名都买不起好的。
这种网站,上线一个月就死。
因为没维护,没安全补丁。
稍微有点流量,服务器就崩。
真正的成都市武侯区建设局门户网站。
预算至少得在这个数上面。
当然,具体看功能需求。
但基础的安全防护、备案流程。
这些隐形成本,你得心里有数。
还有,千万别外包给不懂行的人。
政务网站有严格的审核机制。
内容发布要有权限分级。
谁都能发,那不乱套了?
我们上次帮客户做权限管理。
设置了三级审核制度。
科员起草,科长审核,局长签发。
虽然麻烦点,但责任清晰。
出了事,能追责到人。
这点很重要,别嫌麻烦。
最后,说说移动端适配。
现在谁还坐电脑前办事?
全是手机。
成都市武侯区建设局门户网站。
必须做到手机端完美显示。
字体要大,按钮要显眼。
别让用户眯着眼找链接。
我见过太多网站,电脑端好看。
手机端全是错位的。
这就等于没做。
总结一下,做政务网站。
别整虚的,别搞花的。
老老实实做内容,做体验。
让用户少跑腿,让数据多跑路。
这才是正道。
如果你也在纠结这个问题。
别听那些花言巧语。
看看同行怎么做,看看用户骂什么。
这才是最真实的反馈。
好了,不说了,还得去改代码。
这行当,水深,但有意思。
只要用心,总能做出点东西。
共勉吧,各位同行。