刚跟一个老板聊完天,气不打一处来。
这哥们儿花了两万块找了个外包,做个企业官网。
做完后问我:“为啥没流量?为啥没询盘?”
我盯着他看了三秒,差点笑出声。
兄弟,你那是做网站吗?你那是堆砌代码。
很多人问我,网站建设运营的灵魂是什么?
我说,灵魂不是那几行漂亮的CSS代码,也不是那个炫酷的3D动画。
灵魂是“人味儿”。
是你打开网页,能感觉到屏幕对面坐着一个活生生的人,而不是冷冰冰的机器。
我见过太多网站,长得跟鬼一样。
首页一张巨大的轮播图,闪得人眼晕,点进去全是废话。
“我们是最专业的”、“我们服务全球”、“我们追求卓越”。
放屁。
谁不追求卓越?你倒是说说,你卓越在哪?
这种网站,我看一眼就关。
因为没信任感。
现在的用户,耐心比金鱼还短。
你前三秒抓不住他,他就划走了。
那怎么抓?
靠真诚。
别整那些虚头巴脑的形容词。
直接说你能解决什么问题。
比如,你是做装修的。
别写“匠心独运”,写“砸墙不伤承重柱,漏水包赔,工期延误一天赔五百”。
这就叫灵魂。
这就是人话。
我有个朋友,做本地家政服务的。
他的网站简陋得要死,首页就一张照片。
照片是他自己,穿着工装,满头大汗,手里拿着拖把,笑得特憨。
下面一行字:“老王家政,不玩套路,只讲卫生。”
就这么简单。
结果呢?
电话被打爆了。
为啥?
因为真实。
大家累了一天,回家只想找个靠谱的人把地拖干净。
你跟他扯什么品牌理念,他听不懂,也不关心。
他关心的是,你靠谱不靠谱。
网站建设运营的灵魂是什么?
我觉得,就是这份“靠谱”的具象化。
它体现在每一个细节里。
比如,你的联系表单,是不是填了就能提交?
别搞什么验证码,别搞什么“请输入验证码以证明你不是机器人”。
用户是来解决问题的,不是来考智商的。
再比如,你的页面加载速度。
如果打开一个页面要超过3秒,那你基本就凉凉了。
没人有义务等你。
还有,你的内容。
别抄百度百科。
别复制粘贴那些千篇一律的文案。
写点你自己的故事。
写写你踩过的坑,写写你服务的客户有多奇葩,写写你为了搞定一个bug熬了多少个大夜。
这些细节,才是流量密码。
现在的互联网,不缺信息,缺的是信任。
你的网站,就是你在网上的脸面。
脸面脏了,谁敢跟你做生意?
所以,别总想着怎么优化SEO,怎么堆关键词。
先把你的网站当做一个“人”来养。
让他有温度,有态度,有脾气。
如果你连自己的网站都懒得用心打理,还指望客户对你用心?
做梦呢。
我常说,做网站就像谈恋爱。
你不能只盯着对方的钱包,你得懂对方的心。
网站建设运营的灵魂是什么?
是尊重。
尊重用户的时间,尊重用户的智商,尊重用户的感受。
做到这三点,哪怕你的网站丑得像上世纪的产物,照样有人买单。
反之,哪怕你请了国际大师设计,做得像艺术品一样精美。
但里面全是套路,全是陷阱。
那也就是个漂亮的空壳。
风一吹,就散了。
别装了。
真心换真心,才是互联网唯一的真理。
你用心了,用户感觉得到。
你敷衍了,用户跑得比谁都快。
这话难听,但管用。
共勉吧。