干了7年建站,我见过太多老板拿着所谓的“高大上”策划书来找我。
结果呢?
上线三个月,没几个订单。
老板急了,问我是不是技术不行。
我苦笑。
问题从来不在代码,而在脑子。
今天咱们不聊虚的,就聊聊怎么写一份真正能落地的电子商务网站建设主管的策划书。
很多人觉得,建站就是找个模板,套个图,挂个商品。
大错特错。
电商网站的核心不是“好看”,是“好卖”。
如果你连这个都没搞懂,那你的策划书就是废纸一张。
先说第一个坑:定位模糊。
我有个客户,想做全品类电商。
从衣服到家电,再到生鲜,什么都想卖。
结果网站做得像个大杂烩。
用户进去一看,懵了。
不知道你是卖啥的,也不敢买。
最后转化率不到0.5%。
这就是典型的贪多嚼不烂。
你的策划书里,必须明确:你到底卖给谁?
是卖给追求性价比的学生党,还是追求品质的中产家庭?
人群不同,页面设计、文案风格、甚至物流合作商,都不一样。
别试图讨好所有人,你谁也讨好不了。
第二个坑:忽视移动端体验。
现在谁还坐在电脑前逛淘宝京东啊?
90%的流量来自手机。
如果你的网站在手机上加载超过3秒,或者按钮小得像蚂蚁,用户直接划走。
没商量。
我在写电子商务网站建设主管的策划书时,总会把“移动端优先”写在第一页。
这不是口号,是生死线。
你要考虑拇指的操作习惯,考虑弱网环境下的加载速度,考虑图片压缩后的清晰度。
别为了追求PC端的视觉震撼,牺牲了移动端的流畅体验。
那是本末倒置。
第三个坑:数据孤岛。
很多老板建站,只管展示,不管数据。
用户从哪来?看了哪些商品?加购了没付款?
这些关键数据,如果没有打通,你就是在盲人摸象。
好的策划书,必须包含数据分析模块。
对接百度统计,或者更专业的电商分析工具。
设置好转化目标,追踪每一个关键路径。
只有知道用户在哪一步流失,你才能优化。
不然,你花再多钱投广告,也是打水漂。
再说点实在的,关于预算。
别听那些报价几千块包年服务的忽悠。
那种基本都是模板站,改个logo就能用。
对于正经做电商的,起步价至少在3万到5万之间。
这钱花在哪?
花在定制化的用户体验上,花在稳定的服务器架构上,花在后期的维护和安全防护上。
网站是活的,不是一次性买卖。
你得预留出每年至少10%-15%的维护预算。
不然,等网站被黑了,或者打不开了,你哭都来不及。
最后,我想说,电子商务网站建设主管的策划书,本质上是一份商业计划书。
技术只是手段,商业目的才是核心。
你要站在运营的角度去写,站在用户的角度去想。
别把自己当成程序员,要当成产品经理。
多问自己几个为什么。
为什么用户要买你的东西?
为什么要在你这个网站买?
为什么现在买而不是明天买?
把这些想清楚了,你的网站才能活下来,并且活得滋润。
别整那些花里胡哨的PPT,拿出点真本事。
毕竟,市场不看你策划书写得漂不漂亮,只看你卖出去多少货。
共勉。