干这行十五年了,我见过太多老板招“网站建设管理专员”的时候,眼神里透着一种莫名的期待。好像招这么个人,网站就能自动涨粉、自动爆单、自动不用管了。
说句大实话,这种想法挺天真。
我上周刚劝退一个客户,他月薪给到八千,指望专员每天发发新闻,顺便把网站排名搞上去。我直接告诉他:兄弟,你这岗位描述写得跟神仙似的,但实际工作就是搬运工加客服。你要的是运营,不是维护。
网站建设管理专员,这名字听着高大上,拆开看就是两件事:建,和管。
“建”不是让你去写代码。那是程序员的事。专员要懂的是逻辑。比如,你的产品页结构对不对?导航清不清晰?移动端打开卡不卡?这些细节,程序员往往只顾着实现功能,不管用户体验。这时候,专员就得站出来,拿着放大镜挑刺。
我记得有个做机械设备的客户,网站做了三年,流量一直起不来。我进去一看,后台乱七八糟,文章标题全是“产品1”、“产品2”。这种网站,搜索引擎根本不知道你在卖啥。专员的作用,就是把这些垃圾信息清理掉,重新梳理关键词。这不是技术活,是脑子活。
“管”就更琐碎了。网站上线不是结束,是开始。
很多老板觉得,网站交出去,合同一签,完事大吉。错!大错特错!
网站会死。服务器会崩,插件会冲突,内容会过时。专员就是那个天天盯着后台的人。
我有个老客户,之前请的专员只会改改图片。结果呢?半年后,网站被挂了木马,全是博彩广告。老板急得跳脚,找我救火。我查了日志,发现是专员为了省事,用了破解版的插件,还从来不更新。
这种专员,不要也罢。
真正的网站建设管理专员,得有点“洁癖”。
你得定期备份数据,这不是为了显摆,是为了保命。我见过太多因为没备份,数据丢失,找不回来的案例。那种痛苦,比丢了钱还难受。
还有,你得懂点基础的数据分析。别光看PV(页面浏览量),那都是虚的。要看跳出率,看平均停留时间。如果一个用户进来,三秒钟就走了,说明你的首屏设计有问题,或者加载太慢。这时候,专员得能说出个所以然来,而不是只会说“我觉得不好看”。
说到钱,我也得掏心窝子说两句。
市面上,月薪三千到五千的专员,多半是刚毕业的实习生,能帮你传传图片,改改联系方式。月薪八千以上的,得有点经验,能独立策划专题页,能配合SEO做基础优化。
你要是花三千块,指望他帮你把网站做到百度首页,那我建议你直接去烧香。
别嫌我说话难听,这是行业现状。
很多老板喜欢找那种“全能型”人才,又要会设计,又要会编程,还要会写文案,还要懂营销。这种人在哪?在梦里。
你得把期望值放低,把需求写清楚。
招网站建设管理专员,别指望他是个救世主。他是个管家。管家能把家里收拾得干干净净,但指望管家去外面赚钱,那是找错人了。
我见过最成功的案例,是一个做外贸的公司。他们的专员,每天雷打不动地更新两篇行业干货,回复每一个询盘,记录每一个用户的行为路径。一年后,自然流量翻了五倍。
这不是魔法,是坚持。
所以,如果你打算招这个人,先问问自己:你给他提供什么资源?给他多少容错空间?给他明确的KPI吗?
如果答案是“随便弄弄”,那趁早别招。浪费钱,还耽误事。
如果答案是“我要好好干,给我目标”,那找个踏实肯干的,比找个吹得天花乱坠的强一百倍。
这行水很深,但也很简单。简单到就是:把事做细,把心放正。
别整那些虚头巴脑的PPT汇报,看看后台数据,看看用户反馈,这才是硬道理。
希望每个老板都能找到那个靠谱的“管家”,而不是找个“祖宗”回来供着。
毕竟,网站是企业的脸面,脸面脏了,谁还愿意跟你做生意?
这事儿,急不得,也假不得。
咱们做技术的,讲究个实在。你实在,网站才实在。
共勉吧。