昨天跟几个做电商的朋友喝酒,聊起三只松鼠。大家都觉得人家是网红品牌,卖坚果的,网站也就是个展示门面,随便找个模板套套不就完了?我听完直摇头。咱们干建站的,最怕这种外行看热闹的心态。你想想,三只松鼠要是真把网站当花瓶,那这仗还怎么打?
咱们得把话说明白,三只松鼠商务网站建设目的,从来不是为了好看。虽然他们家页面确实挺萌,但那只是表象。核心目的就三个:转化、留存、还有品牌溢价。
先说转化。很多老板觉得网站就是放个图片,让人看看产品多好吃。错!大错特错!网站是个24小时不睡觉的销售员。三只松鼠商务网站建设目的里,最接地气的一点就是要把流量变成销量。你看他们首页,那个“每日坚果”的入口,是不是特别显眼?点击率高的位置,留给的是高毛利或者高复购的产品。这不是设计审美问题,这是算盘打得精。他们要的是用户进来,别逛两圈就跑了,得让他下单。为了这个目的,网站加载速度必须快,支付流程必须丝滑。我见过太多小网站,图片搞得像艺术片,结果加载要十秒钟,用户早关掉了。三只松鼠的网站,每一秒都在跟用户的时间赛跑。
再说说留存。光买一次不行,得让人反复买。这就是为什么三只松鼠商务网站建设目的里,会员体系和内容营销占了大头。你打开他们网站,除了卖货,还有好多关于坚果怎么吃、怎么保存、甚至科普文章。这看似是废话,其实是留客的钩子。用户为了学知识,愿意多停留,多停留就有机会产生二次购买。这种网站,不是简单的代码堆砌,而是心理学的博弈。他们通过网站,把一次性客户变成终身粉丝。这点,很多同行做不到,他们只想着怎么把货卖出去,没想着怎么把人留住。
最后说品牌溢价。这点最容易被忽视。三只松鼠为什么能卖得比散装坚果贵?因为网站塑造了一种“萌”、“贴心”、“高品质”的感觉。网站的设计语言、文案风格,甚至客服的自动回复,都在强化这个品牌形象。用户买的不仅仅是坚果,更是一种情绪价值。三只松鼠商务网站建设目的,就是要通过数字化手段,把这种情绪价值放大。如果网站做得土里土气,再好的坚果也卖不出高价。
当然,说这些不是为了吹捧三只松鼠。我是想告诉各位老板,别总想着花几千块钱做个模板网站,然后指望它自动赚钱。那是不可能的。网站是战略工具,不是装饰品。
我在这一行干了十几年,见过太多失败的案例。有的老板嫌网站开发贵,非要找免费模板,结果网站被黑客攻击,数据全丢,损失惨重。还有的老板,网站做得花里胡哨,功能一堆,就是没搞清楚三只松鼠商务网站建设目的到底是什么,最后流量来了,接不住,全漏了。
所以,如果你也想做类似的品牌,或者正在纠结网站怎么建,先问问自己:我的网站到底想干什么?是卖货?是招商?还是树立形象?目的不清,动作就会变形。
别迷信什么“全网最低价”或者“最快上线”。真正的网站建设,是慢工出细活。要懂用户,要懂产品,更要懂商业逻辑。三只松鼠的成功,网站只是其中一环,但这一环没做好,后面全得乱。
咱们做网站的,有时候挺委屈。客户总说“随便弄弄就行”,但市场从不接受“随便”。每一次点击,每一次转化,背后都是无数细节的累积。希望这篇大实话,能帮那些还在迷茫中的老板们,理清一点思路。别再把网站当摆设了,它是你生意的命脉。
本文关键词:三只松鼠商务网站建设目的