本文关键词:曲阜住房城乡建设局网站
说真的,这两天我心里头堵得慌。不是别的,就是那个曲阜住房城乡建设局网站,我是真不知道该怎么评价它。前两天有个做装修的老张找我,说他在上面查个建筑资质,查了半天,页面转圈圈,最后提示“系统维护”。老张急啊,他说甲方等着看资质原件扫描件,他没法子,只能让我帮忙去线下跑一趟。你说气人不气人?咱们现在都什么年代了,手机扫码就能办事,结果这官网还停留在“看天吃饭”的阶段。
我就去扒拉了一下这个曲阜住房城乡建设局网站。说实话,体验感真的不咋地。首先,那个搜索框形同虚设。你搜“房产交易”,它给你推一堆几年前的新闻;搜“办事指南”,出来的链接全是死链或者需要登录才能看的内部文件。这对于咱们普通老百姓来说,简直就是拦路虎。我对比了一下周边几个县市的住建局官网,人家那个页面清爽,分类明确,连个老年人都能一眼找到“公积金提取”在哪。咱们曲阜这个呢?首页全是领导视察的照片,花花绿绿的,重点信息藏得比迷宫还深。
咱们做建站的都知道,用户体验就是生命线。但你看这曲阜住房城乡建设局网站,明显是那种“做完交差”的心态。页面加载速度也是慢得让人想砸键盘。我在家里宽带测速,打开首页要等个五六秒,这要是用4G或者5G,估计得急死多少人。特别是现在大家都有耐心极限,超过三秒打不开,谁还愿意等你?
再说说那个数据更新。我在上面查了几个楼盘的预售证信息,发现好几个项目的状态还是“待公示”,但实际上人家早就卖完了。这种信息滞后,很容易误导购房者。你想啊,要是有人冲着这个信息去买期房,结果发现根本拿不到证,那纠纷不就来了吗?这可不是小事,关系到老百姓的钱袋子。
我也不是专门来挑刺的,我是真觉得这网站有改进的空间。比如,能不能搞个移动端适配?现在谁还天天抱着电脑啊?手机才是主力。我看那个曲阜住房城乡建设局网站在手机上看,字小得跟蚂蚁似的,还得放大缩小,累不累啊?再比如,那个办事指南,能不能做成视频版的?或者至少弄个流程图,别整那些密密麻麻的文字,看着就头疼。
其实,住建局的工作挺重要的,管着那么多房子、工地,责任重大。但工具得趁手啊。现在的技术手段这么发达,弄个智能客服,解答些常见问题,能省多少人力?弄个数据可视化,让市民一眼看清楼市动态,多直观?而不是像现在这样,让人去猜,去试错。
我有个朋友在隔壁市住建局工作,他们那个网站做得就挺不错。有个“一键办”的功能,输入身份证号,就能查到名下房产、公积金余额,还能直接预约线下办理时间。这种服务,才是咱们老百姓想要的。反观曲阜这个,感觉还在用十年前的思路做网站,真是让人着急。
当然,我也知道,政府网站改版不是小事,涉及数据对接、安全审核等等,流程复杂。但是,效率不能低啊。老百姓的等待成本也是成本。希望相关能重视起来,别让用户在页面上干等。毕竟,金杯银杯,不如老百姓的口碑。要是连个网站都弄不明白,怎么让人相信你能管好城市的建设呢?
总之,这曲阜住房城乡建设局网站,还得加把劲。别光盯着上面的检查,多听听下面用户的反馈。不然,这网站建得再漂亮,没人用也是白搭。咱们做技术的,最看重的就是实用。希望能看到它变好,真的,挺期待的。