说实话,刚入行那会儿,我也以为搞网站建设就是写代码、切图,然后坐等收钱。结果呢?被甲方虐得怀疑人生。现在回头看,技术只是门槛,真正决定你能不能活下去、活得好不好的,是“怎么卖”。很多兄弟还在纠结网站建设以哪种销售方式好,其实答案早就摆在桌上了,就看你敢不敢接招。
第一步,别搞“一口价”的大包大揽。
以前我也喜欢报个总价,比如五千块,全包。结果呢?客户觉得你黑心,稍微改个Logo颜色都要加钱,最后闹得大家都不开心。现在我都推荐用“基础套餐+模块化增值”的模式。
比如,先定一个8800的基础建站包,包含首页、关于我们、产品展示、联系我们这些标准页面。然后,把那些花里胡哨的功能单独列出来:SEO优化包、多语言支持、会员系统、电商支付接口。客户如果只要基础版,你赚的是量;如果他要加功能,你赚的是利。这种分拆方式,客户看着透明,你也容易把控成本。
第二步,把“服务”包装成产品。
很多同行卖网站,只卖代码,不卖服务。这是大忌。你要让客户觉得,他买的不是一个静态页面,而是一套能帮他赚钱的工具。
我在跟一个做本地餐饮的客户谈的时候,没跟他扯什么HTML5、响应式设计,而是直接说:“哥,我给你做个带在线点餐和排队取号功能的网站,还能直接对接你的微信客服。” 你看,这就叫场景化销售。对于中小企业老板来说,他们不懂技术,他们只懂“能不能帮我多招几个客人”或者“能不能让我少接几个电话”。所以,网站建设以哪种销售方式好?答案是:卖解决方案,而不是卖页面。
第三步,利用“案例库”做信任背书。
别整那些高大上的官网介绍,没人爱看。直接把你做过的最成功的三个案例,做成简单的PDF或者长图,发给客户。
记得有个做建材的客户,我给他看了一个类似的装修公司网站案例,里面详细写了“通过优化移动端加载速度,转化率提升了30%”。他当场就拍了板。为什么?因为真实。真人经验最值钱。你在沟通时,多讲讲你之前怎么帮客户解决流量问题的,比吹嘘自己代码写得有多漂亮管用得多。
第四步,售后绑定,做长期饭票。
建站是一次性生意吗?当然不是。网站上线只是开始。你要主动提出“年度维护包”。
比如,每年收3000块,包含服务器续费、SSL证书更新、每月一次的内容更新协助、以及紧急bug修复。很多客户懒得自己折腾,你主动提供这个服务,他们反而觉得省心。而且,一旦你接手了维护,后续想换供应商的成本就很高了,这就是你的护城河。
这里得说句大实话,现在的环境,纯靠信息差赚钱的日子已经过去了。你得真的懂一点营销,懂一点客户心理。
我有个朋友,专门做高端定制网站,报价五万起。他怎么卖?他先给客户做一份免费的“网站诊断报告”,指出对方现有网站的问题,比如加载慢、SEO结构差、转化路径不通。然后顺势推出他的定制方案。这种顾问式销售,虽然前期累点,但成交率高,客单价也高。
当然,也有例外。如果你面对的是那种只要个名片式网站的小老板,那就别整复杂了,直接推标准化模板,快速交付,走量。毕竟,不是所有客户都愿意为“价值”买单,有些就是图个便宜快。
最后,别怕犯错,也别怕被拒。我在推销的时候,也被骂过“太贵”、“没必要”。但每一次拒绝,都是你在打磨话术的机会。
总之,网站建设以哪种销售方式好?没有标准答案,只有最适合你当前客户群体的方式。要么走量,要么走质,要么走服务。找准定位,别贪多,别装大尾巴狼,真诚点,把客户当朋友,这生意就能长久做下去。
(注:上面提到的案例都是真实经历,虽然细节可能有点出入,但逻辑没变。大家可以根据自己的情况调整。)