昨天有个做民宿的大哥找我喝茶,上来就扔给我一张报价单,好家伙,三万块做个首页,说是用了什么“国际顶级交互技术”。我盯着屏幕看了半天,除了加载慢得像蜗牛,也没看出个所以然来。我就想问一句,你是开酒店还是搞艺术展?客人订房是为了睡觉,不是为了看你网页上那些花里胡哨转来转去的特效。
咱们做国内酒店网站建设这行,见过太多冤大头了。很多老板觉得网站越复杂越显得高端,其实大错特错。你想想,你客人是大半夜刷手机订房,还是坐在电脑前细细品味你的网页动画?肯定是前者。手指头一滑,加载超过3秒,人家直接关掉去找隔壁了。这时候你那几千块买的“高级感”,连个响儿都听不见。
说实话,现在的用户耐心比金鱼还短。你搞什么3D全景、什么全屏视频背景,除非你是五星级酒店且预算充足,否则对于大多数单体酒店或者连锁加盟店来说,这就是在烧钱。真正的痛点是什么?是清晰、是快、是信任。
我见过太多失败的案例,网站做得跟迷宫一样,找电话找不到,找地图找不到,最后客人打电话来骂街,说你们网站是不是骗子。这种体验,谁受得了?所以,国内酒店网站建设的核心,绝对不是炫技,而是“转化”。怎么让客人一眼看到房间图片,怎么让价格一目了然,怎么让预订按钮就在手指头够得着的地方。
还有啊,别迷信那些所谓的“模板建站”。有些公司拿着千篇一律的模板,换个Logo就敢收你一万多。那种网站,百度都懒得收录,因为内容太同质化了。你要做的是针对你自己的特色,比如你主打亲子,那首页就要放孩子的笑脸和亲子设施;你主打商务,那就突出高速WiFi和会议室。这种细节,模板给不了你,只有真正懂行的团队才能帮你梳理清楚。
再说说移动端。现在百分之九十以上的流量都来自手机,如果你的网站在电脑上看着挺美,一到手机上按钮小得跟蚂蚁似的,那等于没做。响应式设计不是说说而已,是要实打实地适配各种屏幕尺寸。这点很多外包公司根本不上心,做完就不管了,留给你一堆烂摊子。
我也不是说要完全否定技术,技术是为了服务业务的。比如接入微信预订接口,实现无缝跳转,比如优化SEO关键词,让客人搜“附近酒店”时能第一时间找到你。这些才是实实在在能带来订单的东西。那些虚头巴脑的特效,除了增加服务器负担,毫无意义。
咱们做生意的,每一分钱都要花在刀刃上。与其花几万块做个中看不中用的网站,不如把这笔钱省下来,投一点在真实的住客服务上,或者用来优化线上的推广渠道。网站只是工具,不是目的。
最后给各位老板几句掏心窝子的话:别听销售吹得天花乱坠,多看看他们过往的案例,尤其是移动端的效果。要求看后台管理是否方便,以后换图片、改价格能不能自己搞定,别到时候改个价格还得求爷爷告奶奶找技术人员,耽误生意。
如果你正在纠结怎么搞,或者手里的网站根本没人看,不妨找个懂行的人聊聊。别急着掏钱,先看看思路对不对。毕竟,这年头,能帮老板省钱又能赚钱的方案,才是好方案。要是你实在拿不准,或者想看看我们是怎么帮客户把转化率提上去的,随时来找我聊聊,不收费,纯交流,说不定就能帮你省下好几万的冤枉钱。