说句得罪同行的话,我见过太多4s店的官网,那叫一个“惨不忍睹”。
打开页面,加载半天,进去一看,满屏都是“尊贵体验”、“极致奢华”这种空话。连个能联系到销售的电话都找不到,或者藏在三级菜单底下。
客户搜了半天,气都气饱了,转头就去隔壁店看车了。
我就纳闷了,花几十万建个网站,就为了当个电子宣传册?
咱们得把话说明白,4s店建设网站的目的,真不是为了好看,也不是为了显得咱们有多高大上。
核心就一个:获客。
对,就是搞流量,把那些在手机上刷得正起劲的潜在客户,给截胡。
我有个朋友,开了一家中型汽车4s店。去年年初,老板脑子一热,找了一家所谓的“高端设计公司”,搞了个全屏视频自动播放的首页。
结果呢?
后台数据显示,跳出率高达85%。
为啥?因为加载太慢了,而且一进去就强制全屏,用户想关掉都找不到按钮。
后来他找我吐槽,我说你这网站是给老板看的,不是给客户看的。
客户要啥?
要快,要准,要便宜,要方便。
咱们换个思路。
4s店建设网站的目的,其实是建立一个24小时不关门的展厅,而且这个展厅里,每一个环节都是为了引导用户留下线索。
比如,别再搞那些虚头巴脑的品牌故事了。
直接把“本月优惠车型”、“限时补贴”、“免费试驾预约”放在最显眼的地方。
我见过一个做得不错的案例,他们的网站首页没有大图,只有三个按钮:查底价、约试驾、找门店。
简单粗暴,但有效。
数据显示,这种设计的转化率,比那种花里胡哨的官网高出至少30%。
为什么?
因为用户没耐心。
他们在手机上滑动屏幕,手指一滑就是几秒的事。
如果你的网站不能在三秒内告诉他,你能给他带来什么价值,他就走了。
再说说SEO。
很多人觉得,建个网站,百度能搜到就行。
错。
4s店建设网站的目的,还包括占据本地搜索的关键词。
比如,当用户在搜索“北京朝阳区宝马4s店电话”或者“某某车型最新报价”时,你的网站能排在前面吗?
这需要大量的内容铺垫。
不是发几篇通稿,而是针对具体车型、具体痛点写文章。
比如,“XX车型油耗高吗?”、“XX车型保养贵不贵?”
这些长尾词,虽然流量不大,但精准度极高。
来搜这些词的人,基本已经处于购买决策的后期了。
这时候,你的网站如果能给出一个清晰的答案,并附上预约入口,成交概率极大。
我看过一些数据,虽然具体数字各家统计口径不同,但普遍共识是,通过自然搜索进来的线索,成本远低于信息流广告。
而且,信任感更强。
用户觉得你是专业的,而不是在硬推。
还有个小细节,很多人忽略。
网站里的客服系统,别搞那种只会回复“您好,请问有什么可以帮您”的机器人。
太假了。
直接放一个企业微信二维码,或者一键拨号。
让用户觉得,对面坐着一个活人,能随时问到问题。
这种即时反馈,能极大降低用户的犹豫时间。
说到底,网站不是艺术品,是工具。
它的存在,就是为了帮你在互联网上捞鱼。
鱼在哪?
在搜索框里,在社交媒体的链接里,在口碑的传播里。
你得把网撒对地方,还得保证网眼大小合适。
太大,小鱼漏了;太小,大鱼进不来,还容易破。
4s店建设网站的目的,就是要把这张网织得既结实又聪明。
别整那些没用的。
多想想用户痛点,多优化一下加载速度,多写点干货内容。
哪怕网站丑点,只要好用,只要能让用户愿意打电话,它就是个好网站。
反之,哪怕做得像苹果官网一样精美,如果连个报价都查不到,那也是废铁一块。
咱们做销售的,讲究的是实效。
网站也一样。
别为了面子工程买单,要为了里子工程发力。
这话说得可能有点直,但都是血泪教训换来的。
希望各位老板,能少踩点坑,多搞点实实在在的业绩。
毕竟,年底冲量,靠的是真金白银的订单,不是网站上的点赞数。
行了,不多说了,我得去检查一下我那个破网站的加载速度了,刚才测了一下,居然还有3秒延迟,真是服了。