说实话,一听到公司要搞团建或者拓展训练,我这心里就咯噔一下。不是我不合群,是真心怕那种“上午听领导画饼,下午在太阳底下跑圈,晚上还要强行唱歌”的套路。很多老板觉得花几万块请个教练,让员工在草地上滚来滚去,就能让团队凝聚力爆棚,这想法太天真了。
我前年带过一个项目组,当时大家为了赶一个急单,连续加班一个月,火气都很大。老板一看,不行,得搞搞气氛,于是订了个所谓的“高端团队拓展训练基地”。结果呢?那天热得要死,教练让一群穿着西装裤、皮鞋的成年人去爬那个模拟电网,还要互相背。有个同事因为低血糖差点晕倒,最后大家累得只想回家躺平,第二天上班怨气比之前还重。这就是典型的无效拓展,纯纯的折磨人。
真正的团队拓展训练,绝对不是体力劳动,而是认知对齐。
咱们得明白,员工来上班是为了赚钱和成长,不是为了来受罪的。如果拓展活动不能解决实际问题,那就是浪费钱。我后来学乖了,把拓展改成了“复盘工作坊”。我们不去野外,就在会议室里,把过去半年项目里踩过的坑,一个个摊开来讲。
比如,有一次我们接了个电商大促的活动,前期沟通特别顺畅,结果上线那天服务器崩了。以前这种时候,大家互相甩锅,技术怪运营给的数据不准,运营怪技术没提前压测。这次拓展,我们搞了个“无责复盘”。每个人都要说自己哪里没做好,而不是怪别人。那个负责数据的姑娘,主动承认自己没核对清楚字段,虽然当时挺尴尬,但大家反而松了一口气,因为不用猜忌了。
这种形式的团队拓展训练,成本几乎为零,但效果出奇的好。大家发现,原来大家都有难处,原来那个平时高冷的技术大佬,其实是因为家里有事才没及时回复消息。这种“人味”的流露,比在草地上喊口号强一万倍。
当然,也不是说完全不能动。如果非要搞点户外活动,也得讲究方式。比如,我们可以组织个徒步,但不设终点,不设排名,就是走走聊聊。我在一次徒步中,听到两个平时不对付的产品经理,在休息时聊起了各自的爱好,结果发现都养猫,瞬间破冰。这种自然的连接,才是团队拓展训练该有的样子。
还有一点很重要,别搞那种尴尬的肢体接触。很多拓展教练喜欢搞“信任背摔”或者“盲人方阵”,对于成年人的职场人来说,这种强制性的亲密接触往往带来的是不适和防备。除非团队本身关系就非常铁,否则别轻易尝试。
我现在的原则是:尊重每个人的边界,关注工作的本质,用轻松的方式拉近人心。如果员工觉得拓展是负担,那它就真的只是负担。
所以,各位管理者,下次再想搞团队拓展训练的时候,先问问自己:我想解决什么问题?是沟通不畅?是缺乏信任?还是士气低落?对症下药,比盲目跟风重要得多。别为了拓展而拓展,那样只会让员工觉得公司不务正业。
记住,最好的团建,是让大家觉得“和这帮人一起干活,挺有意思的”,而不是“终于熬到头了”。
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