很多刚接手公司行政或者IT的小白,一听到“163企业邮箱”就头大。别慌,今天这篇就是专门解决你找不到登录入口、不知道怎么用个人账号登录企业邮箱的痛点。看完这篇,保证你以后不再到处问人,自己就能搞定。
说实话,网易163的企业邮箱在国内用得挺多的,尤其是中小企业。但是它的后台逻辑有时候确实有点绕。很多人直接在百度搜索“163邮箱登录”,点进去发现全是个人邮箱的界面。这时候你就懵了,明明是公司用的,怎么进不去?其实,163企业邮箱和个人邮箱虽然都是网易的,但后台管理系统是分开的。这就是最大的误区所在。
首先,咱们得搞清楚,所谓的“163企业邮箱个人入口”,通常指的是员工登录邮箱收发邮件的那个地址,或者是管理员进入后台配置的那个地址。这两个地方不一样,别搞混了。如果你只是普通员工,想收发工作邮件,那你直接访问 mail.163.com 或者 mail.qiye.163.com 都是可以的,但是输入账号的时候要注意格式。
这里有个大坑,很多人输入账号时,只输入了用户名,比如 abc,结果系统提示账号不存在。为啥?因为企业邮箱的账号格式通常是 abc@你的域名.com。比如你的公司域名是 example.com,那你的账号就是 abc@example.com。千万别偷懒,必须带域名。这点我踩过无数次的坑,每次新人入职都因为这个问题卡半天,急得直跳脚。
那如果你是管理员,想进后台修改密码、添加员工,那入口就更隐蔽了。你需要访问 qiye.163.com,然后点击右上角的“管理后台”。这时候,你用的账号依然是那个带域名的邮箱账号,但密码是管理员专用的。有些老员工换了密码,新来的管理员不知道,或者忘了管理员密码,那就得通过绑定的手机号或者备用邮箱来找回。这一步如果操作失误,可能会导致暂时无法登录,所以建议管理员把备用邮箱设置得靠谱点。
再说说移动端。现在大家谁还天天坐在电脑前啊?手机上看邮件是常态。在手机上下载网易邮箱大师,或者直接用浏览器访问。但是,很多用户反映手机登录不上去。这时候你要检查两个地方:一是POP3/SMTP服务有没有开启。这个在电脑网页版后台设置里找,通常默认是关闭的,为了安全。二是检查密码,如果你开启了独立密码,登录时必须用独立密码,而不是你的登录密码。这点特别容易搞错,我见过好几个同事因为输错密码被锁账号,然后找我哭诉。
还有个小细节,就是域名解析。有时候你邮箱能用,但是发不出去邮件,或者别人收不到。这大概率是MX记录没配好。这个需要去你的域名服务商那里设置。如果你不懂技术,建议找你们公司的网络管理员,或者花钱请人弄,别自己瞎改,改错了整个公司邮件瘫痪,那麻烦就大了。
最后,提醒大家一点,163企业邮箱虽然免费版本功能有限,但对于小公司够用。如果你公司业务发展好了,建议升级到付费版,功能更全,安全性也更高。别为了省那点钱,最后因为数据丢失或者被黑客攻击,损失更大。
总之,找对入口,用对账号格式,开启必要服务,这三步走稳了,163企业邮箱个人入口的问题就解决了大半。希望这篇干货能帮到你,别再为这种小事头疼了。如果有其他问题,多在搜索引擎里搜搜具体报错信息,大部分问题都有人遇到过,解决办法也就在那儿。加油,打工人!