昨天有个哥们儿找我吐槽,说花了两万块做的官网,用户进来转了一圈就跑了。
我一看后台数据,好家伙,跳出率高达80%。
问他为啥,他说导航栏做得挺高大上,全是动画特效。
我差点没忍住笑出声,这哪是导航啊,这是拦路虎吧?
做培训行业这几年,我见过太多这种“自嗨型”网站。
老板觉得酷炫,客户觉得脑晕。
今天咱不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊怎么把培训网站的导航做明白。
首先,你得知道用户是谁。
来你网站的人,要么是家长想给孩子报班,要么是职场人想提升技能。
他们急啊,急着找价格、急着看课程、急着联系老师。
你非要搞个什么“关于我们”、“企业文化”放在最显眼的位置?
这就好比你去饭店吃饭,服务员先给你背了一遍厨师的生平履历。
谁有那耐心?
所以,第一步,做减法。
把你那些花里胡哨的栏目砍掉大半。
核心就留三个:课程介绍、师资团队、联系我们。
别贪多,多了就是乱。
第二步,分类要符合直觉。
比如你是做英语培训的,别搞什么“语言艺术部”,直接写“成人英语”、“少儿外教”。
用户脑子里想啥,你就放啥。
别让用户猜,猜错了体验就崩了。
我有个客户,之前导航栏写着“核心优势”,底下全是空洞的形容词。
后来改成“为什么选我们”,下面放三个具体的点:10年教龄、1对1辅导、不满意退款。
这一下,转化率直接翻倍。
第三步,移动端适配必须到位。
现在谁还坐电脑前看网站啊?
手机屏幕就那么点大,导航栏要是做得太宽,手指头根本点不准。
我之前帮一个做IT培训的哥们改导航,把二级菜单做成下拉式,结果在手机上经常误触。
后来改成点击展开的折叠式,清爽多了。
这里有个小细节,很多建站公司懒得改。
他们觉得下拉菜单显得高级,其实对于移动端来说,折叠式更友好。
你想想,你在地铁上刷手机,手还在抖呢,哪有空去点那个细细的下拉箭头?
第四步,搜索功能不能少。
特别是课程多的时候,用户懒得翻导航。
直接在导航栏右侧加个搜索框,支持模糊搜索。
比如搜“Python”,直接跳出相关课程。
这比让用户在导航里找半天强多了。
当然,这里头也有坑。
有些公司为了省事,搜索功能做得跟摆设一样。
你搜“编程”,它给你出“程序员”的新闻,而不是课程。
这种体验,简直想骂人。
所以,在验收网站的时候,一定要自己搜几个关键词试试。
搜不到或者搜不准,坚决不给尾款。
最后,说说心态。
做培训网站,别总想着怎么展示公司的辉煌历史。
用户不关心你公司成立几年,只关心你能不能帮他解决问题。
导航栏就是引路人,要指得准,走得快。
别整那些弯弯绕绕的。
我见过太多同行,为了显得专业,搞一堆英文术语。
什么“User Journey”,什么“Conversion Funnel”。
跟客户沟通时,人家听得云里雾里。
其实说白了,就是怎么让用户顺畅地掏钱。
这事儿,真没那么复杂。
当然,也不是说完全不能有点设计感。
配色要统一,字体要清晰,按钮要显眼。
但前提是,功能得好用。
我有个朋友,非要搞个全屏视频当导航背景,结果加载速度慢得让人想砸手机。
这种为了美观牺牲体验的做法,真是得不偿失。
总之,做培训网站导航,核心就两个字:实用。
别整那些花架子,老老实实把用户想看的放前面。
你要是还在为网站转化率低发愁,不妨先从改导航开始。
哪怕只是把“联系我们”改成“免费试听”,效果可能都立竿见影。
要是你不懂技术,不知道怎么优化,别硬撑。
找个靠谱的人问问,或者干脆外包。
但一定要盯紧细节,别让人家糊弄过去。
毕竟,你的钱也是大风刮来的,得花在刀刃上。
有啥不懂的,随时留言,咱一起聊聊。
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