干了15年建站,我见过太多让人头秃的政务网站。
特别是像大庆市让胡路区规划建设局网站这种,看着高大上,实则难用得一塌糊涂。
昨天有个老客户找我吐槽,说他们局里的官网,老百姓进去找规划图纸,找了半天找不到入口。
最后还得打电话问窗口,多麻烦?
这就是典型的“自嗨型”网站。
领导觉得有个网页就是信息化了,其实用户根本进不去。
咱们今天不聊虚的,就聊聊怎么把大庆市让胡路区规划建设局网站做得既合规,又好用。
先说个真事儿。
前年我接手过一个类似的区级规划局项目。
甲方要求很高,要大气,要科技感,还要全兼容。
结果呢?
为了追求那个所谓的“科技感”,用了大量的Flash动画和复杂的JS特效。
加载速度慢得像蜗牛,手机打开更是卡成PPT。
我直接跟甲方说,这不行。
政务网站的核心是“信息获取”,不是“视觉炫技”。
后来我们砍掉了80%的特效,只保留核心功能:公示公告、办事指南、规划图查询。
结果呢?
用户停留时间反而长了,投诉率直线下降。
这就是人性。
大家急着看东西,谁有空看你转圈圈?
再说说大庆市让胡路区规划建设局网站的内容架构。
很多局里的网站,栏目设置跟十年前的报纸似的。
“领导活动”、“内部新闻”排得满满当当。
老百姓关心啥?
关心我家这块地能不能建?
关心周边的学校什么时候动工?
关心规划许可怎么申请?
所以,大庆市让胡路区规划建设局网站必须把“便民服务”放在最显眼的位置。
别搞什么层层点击,最好首页就能直接搜到“规划公示”。
我见过一个做得特别好的县级规划局网站。
他们在首页搞了一个“规划地图”功能。
用户输入地址,直接就能看到这块地的规划属性。
简单,粗暴,有效。
这才是用户想要的。
还有,图片一定要清晰。
很多网站为了省事,直接把Word文档截图放上去。
字小得跟蚂蚁似的,还模糊不清。
这种图,不仅加载慢,还影响SEO。
搜索引擎喜欢清晰、有Alt标签的图片。
Alt标签里写上关键词,比如“大庆市让胡路区某地块规划图”,这对百度收录很有帮助。
别嫌麻烦,这是基本功。
再谈谈移动端适配。
现在谁还天天坐在电脑前?
大家都拿着手机刷。
如果大庆市让胡路区规划建设局网站在手机上看,字挤在一起,按钮点不到。
那基本等于没做。
响应式设计是必须的。
而且,字体要大,对比度要高。
毕竟,来查规划的人,不少是上了年纪的,或者是在工地现场看的。
看不清,就是失职。
最后,说说维护。
很多网站建完就扔在那儿,半年不更新一条新闻。
这种网站,百度根本不喜欢。
定期更新,哪怕只是更新一下最新的规划公示,也能告诉搜索引擎:我还活着,而且很活跃。
大庆市让胡路区规划建设局网站需要的是持续的内容填充,而不是建完不管。
我见过太多案例,因为长期不更新,被降权,最后连本地人都搜不到官网。
这就尴尬了。
所以,别把建站当成一锤子买卖。
它是个服务,是个窗口。
你用心对待它,它才能好好服务百姓。
如果你也在为大庆市让胡路区规划建设局网站头疼,或者觉得现有的网站太老旧,想改版。
别犹豫,找个懂政务、懂用户体验的团队。
别为了省钱,找个外包公司随便套个模板。
那是在给未来挖坑。
有问题,随时找我聊聊。
毕竟,看着那些难用的网站,我是真着急。
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